金昌市寧遠(yuǎn)青泰廣場近日迎來了一場以“提升消費(fèi)品質(zhì)”為主題的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳活動(dòng)。此次活動(dòng)由金川區(qū)市場監(jiān)督管理局主辦，吸引了市區(qū)兩級市場監(jiān)管部門、企業(yè)代表及周邊群眾等百余人參與，共同為營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

活動(dòng)在上午9時(shí)正式拉開帷幕，現(xiàn)場舉行了“放心消費(fèi)承諾單位”授牌儀式，19家獲評企業(yè)代表上臺領(lǐng)取了牌匾。企業(yè)代表們隨后宣讀了《誠信經(jīng)營承諾書》，鄭重承諾將依法經(jīng)營，自覺維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。市場監(jiān)管部門表示，將持續(xù)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，讓消費(fèi)者敢消費(fèi)、愿消費(fèi)，并享受高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

金昌市市場監(jiān)管局黨組成員、副局長李曉龍?jiān)诨顒?dòng)中強(qiáng)調(diào)，通過“放心消費(fèi)承諾”樹立行業(yè)標(biāo)桿的同時(shí)，監(jiān)管觸角將延伸至每一個(gè)消費(fèi)環(huán)節(jié)。他特別提到，今年將深化“你點(diǎn)我檢”常態(tài)化工作機(jī)制，讓食品安全監(jiān)管更加透明、可感，將“提升消費(fèi)品質(zhì)”的主題切實(shí)轉(zhuǎn)化為群眾餐桌上的安全感。

在互動(dòng)咨詢區(qū)，市、區(qū)市場監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)委政法委、區(qū)商務(wù)局設(shè)立了宣傳展臺，工作人員現(xiàn)場解答了消費(fèi)者關(guān)于維權(quán)、商品質(zhì)量等方面的疑問。活動(dòng)現(xiàn)場還設(shè)置了“真假商品鑒別小課堂”、“3·15”百姓點(diǎn)檢日、“手機(jī)變砝碼”等特色活動(dòng)，吸引了眾多市民積極參與。過往群眾紛紛拿出手機(jī)，現(xiàn)場測試計(jì)量準(zhǔn)確性，體驗(yàn)了一把“消費(fèi)者變身監(jiān)督員”的感覺。

投訴受理臺也成為了活動(dòng)現(xiàn)場的熱點(diǎn)之一，工作人員現(xiàn)場接收消費(fèi)者投訴，并登記后即轉(zhuǎn)辦處理，確保消費(fèi)者的訴求得到及時(shí)回應(yīng)。金川區(qū)市場監(jiān)督管理局黨組成員、金川區(qū)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中心主任郭文濤表示，市場監(jiān)管部門不僅是執(zhí)法者，更是消費(fèi)者的“服務(wù)員”。從過期藥品回收到“手機(jī)變砝碼”，這些接地氣的互動(dòng)活動(dòng)旨在讓維權(quán)意識深入人心，將消費(fèi)糾紛化解在第一線。