曾經(jīng),外資餐飲品牌在中國(guó)市場(chǎng)風(fēng)光無限,如今卻有不少陷入困境,或是悄然更換招牌,或是掛出“股權(quán)轉(zhuǎn)讓”的消息,甚至直接“賣身”給本土企業(yè)以求生存。這一現(xiàn)象背后,是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)早已發(fā)生的深刻變革。
十幾年前,外資餐飲在中國(guó)市場(chǎng)備受追捧。那時(shí),若想進(jìn)行一場(chǎng)稍顯洋氣的聚餐,外資品牌無疑是首選。某外資咖啡品牌,一杯拿鐵售價(jià)三十多元,店內(nèi)卻座無虛席,年輕人以在此談事、打卡為時(shí)尚;一些外資漢堡店剛進(jìn)入中國(guó),門店開業(yè)時(shí)排隊(duì)人群能繞商場(chǎng)半圈,家長(zhǎng)帶孩子去吃一頓,都覺得很有面子。當(dāng)時(shí)的外資餐飲自帶“高端、新鮮”的光環(huán),它們將本土成功的供應(yīng)鏈和品牌營(yíng)銷模式照搬到中國(guó),自信能在中國(guó)市場(chǎng)一路暢通。
然而,如今外資餐飲紛紛“賣身”,消費(fèi)端的變化是重要原因之一。過去,外資餐飲的新鮮感源于消費(fèi)者可選范圍有限。如今,本土餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度超乎想象。奶茶、火鍋、小吃快餐等品類,不僅口味更貼合中國(guó)人的喜好,性價(jià)比也更高,服務(wù)還更加靈活。以早餐為例,外資的三明治和咖啡,遠(yuǎn)不如樓下包子、豆?jié){接地氣;聚餐時(shí),麻辣鮮香的本土火鍋,比標(biāo)準(zhǔn)化的外資西餐更能營(yíng)造熱鬧氛圍。消費(fèi)者的選擇增多,外資餐飲曾經(jīng)的“新鮮感”優(yōu)勢(shì)逐漸消失。
經(jīng)營(yíng)端的問題同樣不容忽視,這也是投資者重點(diǎn)關(guān)注的方面。許多外資餐飲過度依賴“全球模式”,不愿進(jìn)行本土化調(diào)整。部分品牌菜單多年不變,無視中國(guó)人愛吃辣、愛喝湯的飲食習(xí)慣,堅(jiān)持清淡口味;有的供應(yīng)鏈堅(jiān)持從國(guó)外進(jìn)口原材料,導(dǎo)致成本居高不下,產(chǎn)品定價(jià)偏高。在當(dāng)下年輕人消費(fèi)愈發(fā)理性的背景下,很少有人愿意僅僅因?yàn)椤巴赓Y”標(biāo)簽而多花錢。近年來房租和人工成本持續(xù)上漲,外資品牌管理體系僵化,反應(yīng)遲緩,等想要調(diào)整時(shí),市場(chǎng)已被本土品牌占據(jù)。
不過,外資餐飲并非完全沒有機(jī)會(huì)。那些能夠存活下來的外資品牌,要么將本土化做到極致,例如根據(jù)中國(guó)口味調(diào)整菜單,積極擁抱外賣和團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù);要么堅(jiān)守自身核心優(yōu)勢(shì),在食材品質(zhì)和場(chǎng)景體驗(yàn)上做到無可替代。而那些固守老模式的外資品牌,“賣身”或許是無奈卻也是明智之舉,將股權(quán)交給更懂中國(guó)市場(chǎng)的本土企業(yè),或許能為自身尋得一條生存之路。
外資餐飲接連“賣身”,本質(zhì)上是中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)從“增量競(jìng)爭(zhēng)”轉(zhuǎn)向“存量競(jìng)爭(zhēng)”的結(jié)果。過去,外資品牌進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就能盈利,如今,只有真正了解市場(chǎng)、適應(yīng)市場(chǎng)的品牌才能生存。對(duì)于投資者而言,無論是關(guān)注外資品牌還是本土品牌,關(guān)鍵在于考察其能否緊跟消費(fèi)者需求、有效控制成本以及持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值。



















