消費作為我國經濟增長的核心驅動力，在2023年展現了強勁勢頭，其對經濟增長的貢獻率高達82.5%。為了進一步提升消費潛力，國家正積極倡導創新消費場景，增強消費能力，并改善消費條件。隨著互聯網、云計算及人工智能技術的廣泛應用，網絡購物、移動支付等新興消費模式蓬勃發展，有效滿足了民眾多元化、個性化和品質化的消費需求。
近年來，網絡購物已成為消費增長的重要引擎。截至2023年底，我國網民規模突破10.92億，其中超過80%的網民參與網絡購物。全年網上零售額高達15.42萬億元，同比增長11%。直播帶貨、智能家居、智能穿戴等新型消費模式迅速崛起，即時零售、遠程醫療等新場景不斷拓展，預計至2030年，即時零售市場規模年均復合增長率將達到25%。
“互聯網+服務”的新模式也在快速增長，成為消費增長的新動力。在線文娛、在線健身、在線旅游等消費領域表現搶眼，2023年合計拉動網絡零售額增長2.6個百分點。平臺經濟和共享型消費新業態，如外賣配送、網約車等，持續快速發展，進一步釋放了消費潛力。
當前，我國居民消費觀念正逐步轉向品質消費和體驗消費，個性化、品質化消費趨勢明顯。綠色消費和健康消費成為新風尚，新能源汽車、節能節水產品受到追捧，健康食品、醫療美容等健康服務需求快速增長。然而，新業態新模式的發展也面臨一些挑戰，需要加強信息網絡、商貿流通基礎設施建設，完善法律法規和標準體系，提升產品質量和服務水平，以及增強政策協同性。
為了推動消費新業態新模式的持續快速發展，國家正加大新型基礎設施建設力度，如5G網絡、數據中心等，同時加快布局數字化消費網絡，加強冷鏈物流設施建設。還將完善電子商務、共享經濟等領域的規章制度，加強標準體系建設，營造安全、放心、誠信的消費環境。在提升產品質量和服務水平方面，將注重打造5G條件下的新場景和新體驗，滿足消費者多元化需求。
