隨著中央金融工作會議及二十屆三中全會的召開，國家對金融機構提出了新的戰略指引，旨在完善其市場定位與內部治理體系，并構建一套激勵與約束金融機構更好服務于實體經濟的機制。這一指引要求金融機構在持續提升服務實體經濟的質效的同時，賦予金融服務更為具象化的價值意義。
在數字化浪潮的推動下，一批數字銀行應運而生，它們憑借敏捷的技術和創新的金融服務，打破了傳統銀行服務的壁壘，開拓出了一條數字普惠的“新路”。
回望過去十年，數字銀行憑借其在技術創新與業務模式上的領先優勢，逐步成為踐行國家政策、拓寬金融服務邊界、增強金融普惠效能的新生力量。如今，數字銀行的發展已超越盈利增長的單一目標，轉而深耕普惠金融領域，為實體經濟提供更為精準和全面的服務支持，展現出強大的社會經濟影響力。
以百信銀行為例，這家數字銀行“國家隊”自誕生之日起，就肩負著銀行業數字化轉型發展的試點使命。它著眼于對傳統金融服務進行“補位”，針對傳統金融服務較難覆蓋的人群和領域進行差異化發展，推出了一系列貼近用戶生活的普惠型金融產品，如“好會花”信貸服務品牌和“百興貸”等純線上產業數字金融產品。
在提升服務質效方面，百信銀行也不遺余力。通過構建智能化客戶服務體系，利用AI客服、智能語音助手等技術工具，實現了24小時不間斷服務，確保用戶問題能夠得到及時響應與解決。這種有溫度的金融體驗，讓用戶在享受金融服務的同時，也能感受到來自百信銀行的關懷與溫暖。
百信銀行作為首個把金融服務全部搬到云上的數字銀行，通過不斷探索人工智能、大數據、大模型等領域的數智化應用，創新推出了一系列數字金融產品，已為5000萬以上奮斗者、小微企業主等群體提供服務，讓超1億用戶樂享智“惠”金融生活。
關先生是一位80后創業者，他選擇回歸鄉土，致力于小麥與玉米種子的研發與推廣。面對資金短缺的嚴峻挑戰，他幸運地遇到了百信銀行的“百興貸”，這一數字金融產品如及時雨般解決了他的資金難題，為企業的穩健發展和長期規劃提供了堅實支撐。
另一位80后創業者白先生，在養雞業取得成功后，正籌備擴張至肉鴨養殖領域。面對規模擴張的資金瓶頸，他同樣得到了“百興貸”的鼎力相助，為創業之路再添動力。百信銀行以其便捷、可靠、實惠的服務，為小微創業者提供了強有力的金融支持。
百信銀行還深入新市民群體，以靈活穩健的理財服務，助力都市人編織未來夢想。無論是IT算法工程師石先生，還是新聞工作者楊先生，他們都借助百信銀行的理財產品，為家庭財務規劃保駕護航，一步步接近夢想中的生活。
在逐浪變革的時代下，百信銀行正如鯰魚在水下的激流勇進，以自身的創新驅動力，讓數字普惠金融服務觸達更廣泛的人群，讓普惠之路越走越寬。
