【媒體界】1月3日消息，近日，大量智己車主反饋，其車輛的車機系統出現故障。
具體問題包括在行駛過程中，儀表盤無法顯示車速、擋位等關鍵信息，同時車輛的雷達提醒和轉向提示音也失去功能。這些故障在駕車時顯然帶來了不小的安全隱患。
有車主表示，他們通過智己APP上的私人助理得知，這一問題是由車機系統的一個bug所導致。目前，官方正在進行OTA推送升級以解決這一問題，并預計相關問題將在近兩天內得到解決。
然而，也有車主反映，在遇到這一問題時，他們嘗試聯系智己的客服支持，卻發現400客服電話無法接通，在線客服也沒有及時解決問題。這無疑增加了車主們的困擾和擔憂。
智己汽車客服對此表示，他們已經收到了大量用戶的反饋，導致客服電話線路繁忙。他們解釋說，由于正在進行最新的版本系統更新，因此出現了車機屏幕不顯示的問題。他們強調，只要進行正常的系統更新，這一問題就可以得到解決。
盡管官方表示問題將在近期內得到解決，但此次事件無疑給智己汽車的用戶帶來了不便和困擾。這也提醒了其他汽車制造商，在推出新的系統或更新時，必須確保其穩定性和可靠性，以避免類似的問題發生。
