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宜家閉店潮下的“狂歡”與轉(zhuǎn)型:從規(guī)模擴張到精準深耕的新征程

   發(fā)布時間:2026-01-10 09:04 作者:吳俊

近日,宜家中國宣布關閉上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱的7家門店,引發(fā)了廣泛關注。這一消息不僅在社交媒體上掀起了一波懷舊熱潮,更讓這些即將閉店的商場迎來了最后一波顧客高峰。

自閉店消息公布以來,寧波、哈爾濱、南通等地的宜家門店內(nèi)人潮涌動。門口排起的長隊、室內(nèi)購物車的“堵車”現(xiàn)象,讓人仿佛回到了開業(yè)時的熱鬧場景。有網(wǎng)友調(diào)侃道:“這輩子沒見過宜家這么多人。”然而,這場“狂歡”背后,卻折射出消費者對宜家復雜而深厚的情感聯(lián)結(jié)。

對于許多居民來說,宜家不僅是購物場所,更是承載美好回憶的公共空間。2013年開業(yè)的寧波店是浙江首店,成為不少市民招待朋友的打卡地;同年開業(yè)的上海寶山商場,曾是亞洲最大的宜家門店,也是許多家庭的周末固定活動地點。從第一個書架到寶寶的嬰兒床,從租房到買房,宜家的商品見證了無數(shù)人的生活變遷。

盡管閉店清倉活動于1月15日才正式開啟,但部分門店已提前迎來搶購潮。有消費者表示,希望抓住最后的折扣機會購買實用商品;也有人帶著告別的意味,在標志性的藍色外墻前合影留念。然而,也有網(wǎng)友潑冷水稱,這波消費熱潮更像是特定時期的“回光返照”,畢竟此前多家門店的冷清之狀已被多次討論。

宜家餐飲區(qū)的變化也透露出企業(yè)的轉(zhuǎn)型信號。一度靠“窮鬼套餐”出圈的宜家餐廳,價格持續(xù)走低,甚至有消費者調(diào)侃:“去宜家是為了吃肉丸,不是買家具。”這一現(xiàn)象背后,是宜家在中國市場面臨的深刻挑戰(zhàn)。

從財務數(shù)據(jù)來看,宜家母公司英格卡集團2024年全球營收同比下降5.5%,中國區(qū)銷售額也從2019年的峰值157.7億元降至2024年的約111.5億元,累計降幅近30%。這一頹勢的背后,是中國市場全方位的變遷。

行業(yè)分析師指出,家居零售的傳統(tǒng)驅(qū)動力——新建住宅交付和存量房翻新——所帶來的市場紅利正在減弱。與此同時,消費者行為模式發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)向。年輕一代更習慣于在線完成研究、比價和決策,線下門店則更多承擔體驗和提貨功能。宜家標志性的城郊大型倉儲式賣場模式,其運營重資產(chǎn)與客流轉(zhuǎn)化效率之間的矛盾日益凸顯。

更大的挑戰(zhàn)來自中國本土品牌的崛起。2024年雙11,天貓住宅家具品牌銷售榜前三名被源氏木語、林氏家居、喜臨門占據(jù),宜家僅排第七。這些本土品牌憑借靈活的供應鏈、貼合本土審美的設計、更具競爭力的定價以及免費配送安裝服務,精準吸引了大量尋求“宜家平替”的消費者。相較之下,宜家長期堅持的顧客自提、付費配送組裝模式,在中國市場的競爭力逐漸減弱。

面對挑戰(zhàn),宜家中國宣布將轉(zhuǎn)向“精準深耕”的新路徑。未來兩年,宜家計劃在北京、深圳等重點城市開設超過十家小型門店,其中包括將于2026年開業(yè)的東莞商場和北京通州商場。同時,線上渠道也將得到強化,自2025年8月入駐京東平臺后,宜家已在7個城市啟動即時零售業(yè)務試點。

這場轉(zhuǎn)型能否成功尚待市場檢驗。正如宜家中國總裁龐安澤所說:“中國市場是一個我們與之共同發(fā)展、不斷學習的地方。”此次大規(guī)模閉店,既是一次告別,也可能是宜家適應中國市場變化的新開始。

 
 
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