在生成式人工智能(AIGC)迅速發(fā)展的背景下,值得買科技首席技術官王云峰在接受采訪時表示,AIGC技術正在引發(fā)一場堪比第四次工業(yè)革命的變革。他認為,隨著芯片提供算力、互聯(lián)網(wǎng)提供數(shù)據(jù)、人工智能提供智力,所有行業(yè)都將感受到這場技術革新帶來的深遠影響。
回顧2023年AIGC的發(fā)展進程,王云峰指出,相比互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在研發(fā)上的大量投入,更令人興奮的是AIGC商業(yè)化場景的不斷涌現(xiàn)。目前,這項技術主要應用于三類場景:容錯率較高的圖片生成、對創(chuàng)意性要求較高的素材提煉總結,以及提升企業(yè)生產(chǎn)效率的服務。這些應用場景的發(fā)展?jié)摿φ找骘@現(xiàn)。
電商行業(yè),特別是內(nèi)容電商,被認為是AIGC技術應用最典型的領域之一。王云峰解釋說,內(nèi)容電商通過強大的內(nèi)容分發(fā)能力精準觸達用戶,并將用戶興趣與供應鏈高效匹配。AIGC技術幾乎可以在內(nèi)容電商的每個業(yè)務環(huán)節(jié)提供賦能,甚至重構價值。他預測,隨著AIGC的發(fā)展,電商平臺的內(nèi)容結構將發(fā)生巨大變化,未來可能90%以上的內(nèi)容將由AI生成或輔助生成。
作為連接消費者、品牌和電商的重要平臺,值得買科技已將AIGC納入年度重點戰(zhàn)略項目。公司在技術研發(fā)和應用上投入大量資源,旨在通過AIGC技術重構核心產(chǎn)品和運營流程,提升運營效率,創(chuàng)新商業(yè)模式。這不僅幫助用戶提高消費決策效率,也助力品牌和電商客戶更高效地觸達目標消費者。
早在2023年初,值得買科技就成立了專門的AILab團隊和AI事業(yè)部,與高等院校和創(chuàng)業(yè)公司展開廣泛合作,率先開展內(nèi)容應用層面的研究。在模型訓練方面,公司基于豐富的消費內(nèi)容場景和海量消費數(shù)據(jù),研發(fā)"值得買消費內(nèi)容大模型",目前已完成60億參數(shù)模型的全參數(shù)Post-Training,正在130億參數(shù)模型上進行全參數(shù)訓練。在應用層面,公司圍繞多模態(tài)內(nèi)容識別生成、智能用戶畫像推薦和智能營銷策略三個方向開展研究,并在文、圖、短視頻、直播等領域推進產(chǎn)品開發(fā)。
為了給用戶提供更好的消費決策支持,值得買科技旗下消費內(nèi)容社區(qū)"什么值得買"已上線多個AI工具。其中,"AI評論機器人"已在23個一級消費品類上線,作為垂直領域的消費決策助手,能夠根據(jù)平臺內(nèi)容自動回復有價值的評論,活躍評論區(qū)氛圍。"AI購買建議"工具則在部分商品上推行,總結商品優(yōu)劣勢及購買建議,用戶還可直接反饋優(yōu)化AI準確度。
據(jù)王云峰透露,"什么值得買"很快將推出私人購物助手——對話式機器人"小值"。這款AI助手能夠根據(jù)用戶偏好和購買意圖推薦商品,幫助完成下單,甚至提醒用戶購置即將用完的易耗品。他認為,這將是一個顛覆性的購物場景,未來每個人都可能擁有這樣的專屬AI助手。
在創(chuàng)作效率提升方面,"什么值得買"上線了AI圖像編輯工具《靈眸設計》,通過8大AI圖像文字能力和基礎編輯能力,解決用戶在創(chuàng)意制圖中的痛點,降低創(chuàng)作門檻。基于"值得買消費內(nèi)容大模型"打造的輔助創(chuàng)作平臺(ZDM-Copilot)也將逐步開放給全平臺創(chuàng)作者,幫助提高創(chuàng)作效率,產(chǎn)出更多優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
AIGC技術還顯著提升了"什么值得買"的運營效率。編輯團隊已全面使用文本、圖片、短視頻生成等AIGC創(chuàng)作工具,在確保內(nèi)容專業(yè)性的同時大幅提升創(chuàng)作效率。2023年上半年,AI貢獻的內(nèi)容占比已達33.06%。在平臺運營方面,AI技術被用于社區(qū)治理和內(nèi)容質(zhì)量控制,凈化社區(qū)環(huán)境,優(yōu)化互動體驗。AI在內(nèi)容發(fā)布流程中的應用則大幅縮減了審核成本,提升了UGC內(nèi)容發(fā)布時效。
營銷效率方面,AIGC同樣表現(xiàn)突出。王云峰表示,AI對產(chǎn)品熱銷的預測準確率比經(jīng)驗豐富的運營人員還要高10到20個百分點。值得買科技的營銷服務板塊已大量采用AIGC技術,強化數(shù)字人營銷、全域互動營銷等服務能力。
王云峰特別強調(diào),AIGC的賦能價值正在惠及產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè),尤其是中小企業(yè)。他指出,當前我國中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐不均衡,部分企業(yè)仍處于初級階段,主要原因是轉(zhuǎn)型門檻和成本較高。AIGC的發(fā)展將顯著降低這一門檻。以營銷內(nèi)容生成為例,使用AI工具自動生成圖片和文本可大幅降低商家制作成本。值得買科技子公司星羅研發(fā)的"神燈素材助手"就是這樣一款AI工具。















