阿里巴巴正式推出全球首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)“悟空”，這款獨(dú)立應(yīng)用不僅開(kāi)啟邀測(cè)，還將直接集成至釘釘這一擁有超2000萬(wàn)企業(yè)用戶(hù)的平臺(tái)。釘釘CEO陳航（花名無(wú)招）在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)：“過(guò)去是人用釘釘工作，未來(lái)是AI用釘釘工作。”悟空的核心突破在于將AI能力深度嵌入企業(yè)工作流，通過(guò)原生操作釘釘上千項(xiàng)功能，實(shí)現(xiàn)“溝通即執(zhí)行”的智能化辦公模式。

與傳統(tǒng)AI Agent僅能完成文案撰寫(xiě)、資料搜索等基礎(chǔ)任務(wù)不同，悟空從設(shè)計(jì)之初便聚焦企業(yè)級(jí)需求。通過(guò)重構(gòu)釘釘?shù)讓哟a實(shí)現(xiàn)全面CLI化改造，悟空Agent可直接調(diào)用企業(yè)權(quán)限規(guī)則，所有操作在安全沙箱中運(yùn)行，成本消耗透明可查。陳航比喻道：“市面上多數(shù)AI Agent是‘個(gè)人玩具’，而悟空是‘企業(yè)生產(chǎn)力軍團(tuán)’，它解決的是讓AI在企業(yè)環(huán)境中安全、可控、高效地工作。”

該平臺(tái)已推出覆蓋十大行業(yè)的“一人團(tuán)隊(duì)”（OPT）解決方案，包括電商、跨境電商、設(shè)計(jì)、制造、法律等領(lǐng)域。以跨境電商場(chǎng)景為例，傳統(tǒng)模式下從業(yè)者需手動(dòng)完成選品、比價(jià)、供應(yīng)商溝通、多語(yǔ)言營(yíng)銷(xiāo)視頻制作等流程，而悟空通過(guò)“選品雷達(dá)—物料制作—賣(mài)點(diǎn)測(cè)試”的AI運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，將核心環(huán)節(jié)耗時(shí)從一周壓縮至一個(gè)下午。每個(gè)解決方案均包含場(chǎng)景化Skill套件、預(yù)編排工作流及行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀，用戶(hù)只需決策驗(yàn)收，AI即可自動(dòng)執(zhí)行。

在生態(tài)建設(shè)方面，悟空同步上線(xiàn)AI能力市場(chǎng)，構(gòu)建從開(kāi)發(fā)、審核到分發(fā)的全鏈路Skill生態(tài)體系。平臺(tái)不僅兼容開(kāi)源Skill，更目標(biāo)成為“全球最大toB Skill市場(chǎng)”。阿里巴巴集團(tuán)旗下淘寶、天貓、1688、支付寶等B端商業(yè)能力將陸續(xù)以Skill形式接入。例如，1688商家可通過(guò)悟空自動(dòng)完成供應(yīng)商背景調(diào)查、全網(wǎng)貨源比價(jià)及智能排雷，新網(wǎng)店開(kāi)業(yè)時(shí)還能基于官方分銷(xiāo)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)AI自動(dòng)經(jīng)營(yíng)。

技術(shù)架構(gòu)上，悟空支持連接企業(yè)釘釘賬號(hào)、安全權(quán)限及應(yīng)用系統(tǒng)，后續(xù)還將拓展至微信、Slack等全球主流IM平臺(tái)。用戶(hù)可通過(guò)電腦或手機(jī)遠(yuǎn)程喚醒悟空完成工作，釘釘最新AI 2.0版本已內(nèi)置該功能。阿里巴巴同步成立Alibaba Token Hub（ATH）事業(yè)群，將千問(wèn)、悟空等事業(yè)部納入其中，進(jìn)一步強(qiáng)化B端AI應(yīng)用入口的戰(zhàn)略定位。

陳航透露，悟空的進(jìn)化速度將遠(yuǎn)超預(yù)期。這款平臺(tái)不僅標(biāo)志著釘釘從協(xié)同辦公工具向AI原生工作平臺(tái)的轉(zhuǎn)型，更試圖重新定義數(shù)字化時(shí)代的工作方式——讓每個(gè)企業(yè)都能擁有24小時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)的“智能軍團(tuán)”，而非依賴(lài)人工操作的碎片化工具。