2026年春節(jié)假期,百度地圖推出的文心AI副駕成為出行領(lǐng)域的一匹黑馬。數(shù)據(jù)顯示,該功能在假期期間吸引超800萬用戶選擇岳云鵬語音包作為互動(dòng)伙伴,整體互動(dòng)服務(wù)總量突破1億次,日活躍用戶數(shù)較平日暴漲54倍,一舉成為假期最受關(guān)注的數(shù)字服務(wù)IP。
與傳統(tǒng)導(dǎo)航工具不同,文心AI副駕依托文心大模型技術(shù),實(shí)現(xiàn)了自然對(duì)話、實(shí)時(shí)知識(shí)問答、情感互動(dòng)及場(chǎng)景化服務(wù)等多項(xiàng)功能。這種創(chuàng)新模式將單純的出行工具升級(jí)為具備溫度的智能伙伴,用戶可通過語音指令完成路線規(guī)劃、查詢周邊信息,還能進(jìn)行閑聊、獲取生活建議等多樣化互動(dòng)。
根據(jù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)分析,用戶互動(dòng)行為呈現(xiàn)明顯特征:知識(shí)咨詢類需求占比達(dá)62%,涵蓋百科知識(shí)、實(shí)時(shí)新聞、生活技巧等領(lǐng)域;娛樂創(chuàng)意、情感支持、社交寒暄及深度討論等交互場(chǎng)景合計(jì)占比超31%。這種數(shù)據(jù)分布表明,用戶對(duì)AI服務(wù)的期待已從"精準(zhǔn)導(dǎo)航"延伸至"人格化陪伴",對(duì)技術(shù)產(chǎn)品的情感屬性要求顯著提升。
百度地圖產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示,岳云鵬AI副駕的成功驗(yàn)證了技術(shù)融合的可能性。通過明星語音包與大模型能力的結(jié)合,既保留了用戶熟悉的娛樂元素,又賦予其智能交互的實(shí)用性。這種創(chuàng)新模式為出行科技領(lǐng)域提供了新思路,未來將持續(xù)優(yōu)化多模態(tài)交互體驗(yàn),探索更多個(gè)性化服務(wù)場(chǎng)景。















