2月2日，宜家在中國市場的7家門店將正式停止運(yùn)營。針對這一調(diào)整，宜家中國方面回應(yīng)稱，此舉并非簡單的“關(guān)閉”，而是為了在復(fù)雜多變的市場環(huán)境中保持創(chuàng)新活力，通過更高效的全渠道布局持續(xù)深耕中國市場。這一決策背后，折射出宜家及其母公司英格卡集團(tuán)在華戰(zhàn)略的深度調(diào)整。

與宜家零售同屬英格卡集團(tuán)的購物中心業(yè)務(wù)，近期也動(dòng)作頻頻。作為國內(nèi)10座薈聚項(xiàng)目的運(yùn)營方，英格卡購物中心在2025財(cái)年全球營收達(dá)414.51億歐元，雖同比微降0.9%，但凈利潤同比激增75.1%至14.11億歐元。這一增長主要得益于降本增效措施，而非收入提升。去年12月，面對市場傳聞，英格卡購物中心宣布與高和資本合作成立專項(xiàng)不動(dòng)產(chǎn)基金，共同持有無錫、北京、武漢三地的薈聚項(xiàng)目，通過輕資產(chǎn)模式優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)。

在宜家上海寶山店，關(guān)店前的最后時(shí)光顯得格外平靜。樣板間的大件家具已基本售罄，員工們正忙著整理打包，而餐廳內(nèi)仍有顧客專程前來，用一份肉丸或牛排為這段消費(fèi)記憶畫上句號(hào)。據(jù)宜家中國透露，此次關(guān)店涉及的大部分員工將獲得安置支持，部分人可申請內(nèi)部轉(zhuǎn)崗并保留工齡，其余則需另謀出路。對于相關(guān)地塊的資產(chǎn)處理，公司表示仍在評估中，但會(huì)優(yōu)先確保顧客服務(wù)不受影響。

與此同時(shí)，宜家在上海薈聚的門店卻呈現(xiàn)另一番景象。馬年新品熱銷導(dǎo)致部分商品缺貨，樣板間內(nèi)，老人品嘗著1元冰激凌，夫妻倚靠沙發(fā)小憩，還有人臨時(shí)辦公。一位顧客坦言：“來這兒不是為了消費(fèi)，就是圖個(gè)樂子。”這種消費(fèi)心態(tài)的變化，促使宜家在產(chǎn)品策略上更加注重性價(jià)比。宜家中國高級銷售總監(jiān)劉雯介紹，公司通過消費(fèi)者調(diào)研設(shè)計(jì)產(chǎn)品，以價(jià)格倒逼供應(yīng)鏈降低成本，目前9500種商品均采用這種模式。2024財(cái)年以來，宜家已投入6億元推行低價(jià)策略，通過規(guī)模化銷售和平板包裝創(chuàng)新維持利潤空間。

在物流領(lǐng)域，宜家中國也在加速創(chuàng)新。揀貨平衡車已覆蓋18家門店，自動(dòng)化轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)備應(yīng)用于商場與倉庫之間，甚至開始探索用無人車完成“最后一公里”配送。這些舉措旨在提升運(yùn)營效率，為消費(fèi)者提供更便捷的服務(wù)。

薈聚項(xiàng)目的戰(zhàn)略調(diào)整同樣引人注目。從全盤出售到基金共持，無錫、北京、武漢三地的薈聚項(xiàng)目轉(zhuǎn)為輕資產(chǎn)運(yùn)營后，英格卡購物中心繼續(xù)負(fù)責(zé)品牌管理和日常運(yùn)營，同時(shí)釋放資金用于新項(xiàng)目投資。公司全球運(yùn)營副總裁Milen Gentchev強(qiáng)調(diào)，中國始終是英格卡的重要戰(zhàn)略市場，其創(chuàng)新精神、高效執(zhí)行力和人才優(yōu)勢為公司提供了發(fā)展動(dòng)力。中國區(qū)總裁朱潔敏則透露，2026年將聚焦精細(xì)化運(yùn)營，通過創(chuàng)新聚會(huì)體驗(yàn)和優(yōu)化租戶組合保持競爭力。數(shù)據(jù)顯示，2025財(cái)年上海薈聚商場出租率達(dá)97%，客流量持續(xù)增長，北京、無錫、長沙薈聚在元旦當(dāng)天均創(chuàng)下單日客流新高。

Milen Gentchev認(rèn)為，薈聚的核心競爭力在于北歐設(shè)計(jì)理念、與宜家的協(xié)同效應(yīng)、首店經(jīng)濟(jì)模式以及可持續(xù)發(fā)展實(shí)踐。朱潔敏補(bǔ)充道，與高和資本的合作讓公司能夠?qū)Ｗ⑦\(yùn)營專長，同時(shí)釋放資金用于再投資，為社區(qū)創(chuàng)造更大價(jià)值。這種“輕資產(chǎn)+重運(yùn)營”的模式，或許將成為英格卡集團(tuán)在中國市場持續(xù)擴(kuò)張的關(guān)鍵。