在金融行業邁向高質量發展的關鍵時期，平安消費金融以“消保為民”為核心理念，將消費者權益保護工作提升至前所未有的高度。公司不僅將消保工作融入經營發展戰略與企業文化建設，還通過一系列制度創新與實踐舉措，確保消保機制高效運行。這一轉變，標志著消保工作從附加優勢轉變為業務發展的必要條件。
平安消費金融針對老年人和學生等特定群體，實施了精準的宣傳教育策略，旨在提升公眾的金融素養與風險防范能力。例如，公司與上海市公安局文化保衛分局攜手，走進上海理工大學開展“橙心守護”行動，通過現場講解和互動，增強了學生的金融風險意識。公司還利用線上視頻直播這一新興平臺，廣泛傳播金融知識與反詐騙技巧。
面對金融詐騙頻發的新形勢，平安消費金融積極構建“金融+反詐”的宣傳陣地，通過常態化的宣傳活動，深入社區普及金融知識，提高公眾的防范技能。在蘇州梅巷社區，公司與平安金服聯合舉辦了“平安守護者”行動，通過金融知識普及月和金融知識進萬家活動，有效提升了居民的防騙意識。
平安消費金融以實際行動踐行“金融為民，消保先行”的承諾，從點滴小事做起，認真履行消費者權益保護的各項職責，努力為大眾創造更加安全、和諧的金融環境。
