華為技術有限公司與深圳今日人才信息科技有限公司在深圳正式簽署政務一網(wǎng)通軍團合作協(xié)議，雙方將聚焦“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”等核心場景，共同開發(fā)智慧政務與城市治理解決方案，助力全球城市加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型進程。

華為高級副總裁、政務一網(wǎng)通軍團CEO楊瑞凱在簽約儀式上表示，此次合作將整合華為昇騰AI基礎軟硬件平臺與今日人才在AI Agent技術及政務場景的實踐經(jīng)驗，通過構建智能化解決方案破解政務服務效率難題。雙方計劃在智能導辦、跨部門協(xié)同等環(huán)節(jié)實現(xiàn)技術突破，為“一網(wǎng)通辦”“一網(wǎng)統(tǒng)管”樹立新的行業(yè)標桿，推動智慧城市建設邁向更高水平。

今日人才創(chuàng)始人胡偉透露，公司將依托華為云技術架構，將自主研發(fā)的“DinTal數(shù)智員工”深度融入政務場景。該產(chǎn)品通過模擬人類操作流程，可實現(xiàn)政務事項自動受理、材料智能核驗等功能。雙方將建立目標、資源、人力三重協(xié)同機制，在數(shù)字治理能力升級、市場拓展等領域形成合力，共同探索政務服務與城市治理的創(chuàng)新模式。

根據(jù)協(xié)議，雙方后續(xù)將重點推進AI Agent技術在政務場景的落地應用，通過“人機協(xié)同”模式優(yōu)化服務流程。例如在行政審批環(huán)節(jié)，智能系統(tǒng)可自動完成信息抓取、表單填寫、進度跟蹤等操作，工作人員則專注于復雜問題處理和決策支持。這種創(chuàng)新模式有望顯著提升政務服務響應速度，為市民和企業(yè)帶來更便捷的辦事體驗。