近日,有媒體報道稱豆包App正在內(nèi)測一項新功能——用戶可在應用內(nèi)直接完成購物下單。經(jīng)實測發(fā)現(xiàn),該功能已正式上線,用戶通過語音交互即可獲取商品推薦,系統(tǒng)會在對話中嵌入商品卡片,無需跳轉至抖音平臺即可完成支付流程。這是字節(jié)跳動首次將AI電商技術深度整合至日活躍用戶超1.45億的豆包App中,標志著其智能應用生態(tài)與電商業(yè)務的進一步融合。
針對這一功能,抖音客服回應稱,豆包與抖音電商存在合作關系但保持業(yè)務獨立性。具體而言,豆包不會直接調(diào)用抖音電商的接口,而是通過推薦機制展示相關商品。當用戶選擇購買時,系統(tǒng)將自動跳轉至抖音電商頁面完成交易。這種設計既保留了豆包作為智能助手的交互特性,又通過抖音電商的供應鏈體系保障了商品服務的質(zhì)量。
行業(yè)觀察人士指出,此次功能更新體現(xiàn)了字節(jié)跳動在AI應用場景拓展上的戰(zhàn)略布局。通過將電商推薦能力嵌入高流量智能應用,既提升了用戶粘性,也為抖音電商開辟了新的流量入口。值得注意的是,豆包App的語音購物功能在交互流暢度和支付便捷性上進行了優(yōu)化,用戶從商品推薦到完成支付的全流程可在同一界面內(nèi)完成,這種設計或?qū)⒊蔀橹悄軕秒娚袒男路妒健?/p>















