近日,無(wú)印良品母公司株式會(huì)社良品計(jì)劃發(fā)布最新財(cái)報(bào),2026財(cái)年第一季度(2025年9月至11月)營(yíng)業(yè)收入達(dá)107.30億元,同比增長(zhǎng)15.4%,歸母凈利潤(rùn)增長(zhǎng)47.4%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)提升29.3%。這一數(shù)據(jù)引發(fā)市場(chǎng)關(guān)注:曾深陷困境的無(wú)印良品,是否已在中國(guó)市場(chǎng)找到新的增長(zhǎng)路徑?
回溯過(guò)往,無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的擴(kuò)張并非一帆風(fēng)順。2020年后,實(shí)體零售業(yè)受外部沖擊影響顯著,其高度依賴(lài)線(xiàn)下門(mén)店的模式遭遇重創(chuàng)——客流量銳減,但租金、人力等固定成本居高不下。盡管通過(guò)關(guān)閉虧損門(mén)店緩解了短期盈利壓力,卻也導(dǎo)致市場(chǎng)滲透率下滑,二、三線(xiàn)城市消費(fèi)者明顯感受到品牌存在感減弱。與此同時(shí),線(xiàn)上購(gòu)物習(xí)慣的普及進(jìn)一步分流客源,而當(dāng)時(shí)無(wú)印良品的電商渠道尚未成熟,難以承接線(xiàn)下流失的訂單。
品牌吸引力下降是另一重挑戰(zhàn)。無(wú)印良品以“日系簡(jiǎn)約”設(shè)計(jì)為核心競(jìng)爭(zhēng)力,早期精準(zhǔn)契合都市中產(chǎn)對(duì)高品質(zhì)、低欲望生活的追求。但隨著簡(jiǎn)約風(fēng)格成為行業(yè)主流,消費(fèi)者逐漸產(chǎn)生審美疲勞。部分產(chǎn)品更新緩慢、質(zhì)量參差不齊的問(wèn)題被詬病,有消費(fèi)者直言:“走進(jìn)門(mén)店,看到的總是‘換湯不換藥’的設(shè)計(jì)。”
定價(jià)策略更成為爭(zhēng)議焦點(diǎn)。無(wú)印良品在中國(guó)市場(chǎng)的定價(jià)長(zhǎng)期高于日本本土,例如同款收納盒在日本售價(jià)約合人民幣幾十元,在中國(guó)卻翻倍;純棉T恤價(jià)格甚至超過(guò)國(guó)內(nèi)中端品牌。這種“內(nèi)外有別”的定價(jià)模式,使其被貼上“價(jià)格虛高”標(biāo)簽。與此同時(shí),名創(chuàng)優(yōu)品、網(wǎng)易嚴(yán)選等本土品牌憑借高性?xún)r(jià)比策略迅速崛起,以香薰產(chǎn)品為例,其價(jià)格僅為無(wú)印良品的三分之一,品質(zhì)卻相差無(wú)幾,直接分流了價(jià)格敏感型消費(fèi)者。
面對(duì)困境,無(wú)印良品啟動(dòng)了一系列戰(zhàn)略調(diào)整。品牌定位從“風(fēng)格產(chǎn)品供應(yīng)商”轉(zhuǎn)向“生活解決方案提供者”,例如推出MUJI INFILL家裝服務(wù),將產(chǎn)品從單品擴(kuò)展至全屋定制,提升附加值。供應(yīng)鏈層面,通過(guò)擴(kuò)大在中國(guó)本土的生產(chǎn)比例,與優(yōu)質(zhì)制造商建立長(zhǎng)期合作,降低原材料和物流成本,縮短產(chǎn)品上市周期。在客群運(yùn)營(yíng)上,品牌通過(guò)會(huì)員社群、線(xiàn)下活動(dòng)(如家居收納講座、手工DIY)深化與消費(fèi)者的連接,傳遞環(huán)保可持續(xù)理念,吸引理念契合的客群。
調(diào)整成效已初步顯現(xiàn)。財(cái)報(bào)顯示,營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)主要得益于新開(kāi)門(mén)店數(shù)量增加及海外業(yè)務(wù)提升。截至2025年11月底,全球門(mén)店總數(shù)達(dá)1443家,其中中國(guó)大陸凈增4家至426家。電商渠道表現(xiàn)尤為亮眼,銷(xiāo)售額占總銷(xiāo)售的兩成左右,2025財(cái)年既存店鋪與電商合計(jì)銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)110%,生活雜貨、食品及健康美容等品類(lèi)增長(zhǎng)顯著。
然而,挑戰(zhàn)依然存在。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力未減,無(wú)印良品部分產(chǎn)品價(jià)格仍高于本土競(jìng)品,例如亞克力收納盒單價(jià)50-100元,而市場(chǎng)均價(jià)僅10-30元。在消費(fèi)理性化趨勢(shì)下,如何平衡品牌溢價(jià)與市場(chǎng)接受度,成為長(zhǎng)期課題。產(chǎn)品創(chuàng)新方面,當(dāng)前增長(zhǎng)仍依賴(lài)香薰機(jī)、舒適沙發(fā)等經(jīng)典產(chǎn)品,新品貢獻(xiàn)度較低,若不能加快創(chuàng)新節(jié)奏,可能陷入“吃老本”困境。線(xiàn)下體驗(yàn)差異化優(yōu)勢(shì)逐漸弱化,宜家、名創(chuàng)優(yōu)品等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手通過(guò)沉浸式場(chǎng)景、IP聯(lián)名等方式吸引消費(fèi)者,無(wú)印良品需持續(xù)更新門(mén)店特色,避免被效仿。















