盒馬在2025年交出了一份亮眼的成績單。據(jù)其CEO嚴(yán)筱磊在全員信中透露,過去一年,公司整體營收同比增速突破40%,旗下盒馬鮮生與超盒算NB兩大核心業(yè)態(tài)累計服務(wù)消費者超過1億人次。這一數(shù)據(jù)不僅體現(xiàn)了消費市場對盒馬模式的認(rèn)可,也標(biāo)志著其“雙輪驅(qū)動”戰(zhàn)略進入收獲期。
在門店擴張方面,盒馬鮮生2025年新進入40個城市,覆蓋范圍進一步向低線城市滲透;超盒算NB則以“小而美”的社區(qū)店型加速布局,全年新增門店超200家。多地開業(yè)現(xiàn)場出現(xiàn)排隊盛況,部分門店單日客流量突破萬人次,印證了消費者對便捷化、高性價比零售場景的需求。據(jù)行業(yè)估算,截至2025年底,盒馬鮮生全國門店總數(shù)已接近500家,超盒算NB門店數(shù)突破400家,形成“大店+小店”的互補網(wǎng)絡(luò)。
商品力升級成為另一大增長引擎。嚴(yán)筱磊在信中強調(diào),2025年盒馬80%的新品開發(fā)圍繞用戶核心需求展開,重點布局健康食品與創(chuàng)新生鮮解決方案。例如,其推出的“零添加”預(yù)制菜系列、可溯源海鮮直供模式,均引發(fā)行業(yè)跟進。這種以用戶為中心的研發(fā)邏輯,不僅提升了復(fù)購率,也幫助盒馬在差異化競爭中占據(jù)主動。
人才戰(zhàn)略同樣成效顯著。為支撐快速擴張,盒馬2025年以超過兩倍的增速招募年輕人才,重點強化供應(yīng)鏈、數(shù)字化運營等核心崗位。公司通過“管培生計劃”“內(nèi)部創(chuàng)業(yè)孵化”等機制,為95后、00后員工提供快速晉升通道,組織活力顯著提升。嚴(yán)筱磊指出,年輕團隊的加入為盒馬帶來了更貼近消費趨勢的創(chuàng)新思維。
財務(wù)數(shù)據(jù)進一步佐證了戰(zhàn)略的有效性。根據(jù)阿里巴巴2025財年年報,盒馬全年GMV突破750億元,并首次實現(xiàn)經(jīng)調(diào)整EBITDA(息稅折舊攤銷前利潤)轉(zhuǎn)正。基于當(dāng)前增長態(tài)勢,市場預(yù)測其2026財年(截至2026年3月底)GMV有望突破千億元大關(guān),成為國內(nèi)增速最快的零售品牌之一。
回顧戰(zhàn)略調(diào)整歷程,盒馬在2024年末已明確“聚焦核心業(yè)態(tài)”的方向:盒馬鮮生側(cè)重復(fù)制成熟模型,通過標(biāo)準(zhǔn)化流程實現(xiàn)快速復(fù)制;超盒算NB則專注打磨最優(yōu)單店模型,優(yōu)化選品與動線設(shè)計。這一“一穩(wěn)一快”的組合拳,既保障了擴張質(zhì)量,又控制了運營成本,為規(guī)模化盈利奠定基礎(chǔ)。
隨著消費升級趨勢深化,盒馬正從“規(guī)模擴張”轉(zhuǎn)向“價值深耕”。嚴(yán)筱磊在信中提出,未來將圍繞供應(yīng)鏈韌性、用戶體驗極致化、組織效能提升三大維度持續(xù)發(fā)力。例如,通過產(chǎn)地直采、智能倉儲降低流通成本;利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)預(yù)測需求,減少庫存損耗;以扁平化架構(gòu)提升決策效率。這些舉措旨在構(gòu)建更可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,滿足消費者對品質(zhì)與效率的雙重期待。















