中國平安股價近期創(chuàng)下階段新高，年內(nèi)累計漲幅突破30%，總市值重返1.2萬億元上方。這一表現(xiàn)背后，既有前三季度凈利潤同比增長11.47%至1329億元的業(yè)績支撐，更離不開公司持續(xù)深化的AI轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。從傳統(tǒng)保險巨頭到科技驅(qū)動的金融生態(tài)構(gòu)建者，中國平安正通過人工智能技術(shù)重塑業(yè)務(wù)價值鏈。

在2025年中期業(yè)績發(fā)布會上，聯(lián)席CEO郭曉濤明確提出"AI in All"戰(zhàn)略，宣稱要用人工智能重構(gòu)金融與醫(yī)療健康兩大價值鏈。這一戰(zhàn)略已顯現(xiàn)成效：半年報中"AI"一詞出現(xiàn)頻次較2024年增長近一倍，達到67次。公司正從智能化營銷、服務(wù)、運營、管理和經(jīng)營五個維度全面推進轉(zhuǎn)型，構(gòu)建起覆蓋2.3萬個智能體的技術(shù)底座。

醫(yī)療健康板塊的質(zhì)變尤為顯著。作為"綜合金融+醫(yī)療健康"雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略的核心支撐，該業(yè)務(wù)已從單純的增值服務(wù)升級為價值創(chuàng)造引擎。平安好醫(yī)生推出的"平安芯醫(yī)"和"安主任"等AI產(chǎn)品，可完成報告解讀、輔助診斷和治療方案梳理，診斷準確率超過95%，覆蓋疾病種類突破2000種。這種技術(shù)普惠使得頂級醫(yī)療資源得以規(guī)模化復制，2025年前三季度相關(guān)服務(wù)使用量同比增長超300%。

保險主業(yè)的變革更具顛覆性。在營銷端，平安產(chǎn)險的"車代AI超級助理"通過分析六大經(jīng)營指標，使非車保費增長超億元；人身險領(lǐng)域的"代理人AskBob"系統(tǒng)則提供個性化銷售方案，上半年AI輔助銷售規(guī)模達661.57億元。核保環(huán)節(jié)，壽險94%的保單實現(xiàn)秒級處理；車險領(lǐng)域86%的保單由AI自動出單，耗時從6分鐘壓縮至72秒。理賠服務(wù)方面，"111極速賠"服務(wù)占比達58%，車險自動化查勘率提升至46%，定損速度較傳統(tǒng)模式加快4000倍。

技術(shù)中臺的構(gòu)建是支撐這場變革的關(guān)鍵。公司自主研發(fā)的67個垂直領(lǐng)域大模型，打通了金融交易、健康檔案等20余類數(shù)據(jù)流，形成統(tǒng)一的客戶全景視圖。這種數(shù)據(jù)驅(qū)動模式使得健康數(shù)據(jù)可動態(tài)優(yōu)化保險定價，金融需求能精準觸發(fā)醫(yī)療推薦。數(shù)據(jù)顯示，享有醫(yī)療生態(tài)服務(wù)的客戶貢獻了壽險新業(yè)務(wù)價值的近70%，驗證了"金融+醫(yī)療"飛輪效應的可持續(xù)性。

回溯轉(zhuǎn)型歷程，中國平安自2002年啟動數(shù)字化進程，歷經(jīng)信息化、數(shù)字化階段，現(xiàn)已進入智能化3.0時代。從最初產(chǎn)險業(yè)務(wù)起步，到涵蓋壽險、證券、信托的金融帝國，再到如今科技賦能的生態(tài)體系，每次轉(zhuǎn)型都精準把握行業(yè)變革脈搏。當前，盡管公司估值較富國銀行、聯(lián)合健康等國際同行仍有修復空間，但AI驅(qū)動的生態(tài)協(xié)同效應正在釋放長期價值潛力。