全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域備受矚目的“IDC未來企業(yè)大獎”評選結(jié)果揭曉,百世集團(tuán)憑借其在跨境物流數(shù)字化領(lǐng)域的卓越創(chuàng)新,一舉斬獲亞太區(qū)“數(shù)字原生企業(yè)特別獎”。此前,該集團(tuán)已在中國區(qū)評選中獲得同一獎項,成為亞太與中國市場的“雙料得主”,標(biāo)志著其技術(shù)實(shí)力與商業(yè)價值獲得國際權(quán)威認(rèn)可。
作為全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的風(fēng)向標(biāo),“IDC未來企業(yè)大獎”自2017年設(shè)立以來已連續(xù)舉辦九屆,評選維度涵蓋數(shù)字戰(zhàn)略、技術(shù)創(chuàng)新、業(yè)務(wù)價值及社會影響力等核心指標(biāo)。今年,百世從超過4000家參評企業(yè)中脫穎而出,其自主研發(fā)的“百世跨境物流一站式平臺”以領(lǐng)先的數(shù)智化能力與AI深度融合的創(chuàng)新成果,成為跨境物流行業(yè)數(shù)字化發(fā)展的標(biāo)桿案例。
該平臺于2023年正式上線,通過整合下單、倉儲、報關(guān)、運(yùn)輸、清關(guān)、派送等全流程服務(wù),構(gòu)建了智能驅(qū)動的跨境物流解決方案。與傳統(tǒng)“節(jié)點(diǎn)驅(qū)動”模式不同,平臺采用“實(shí)時感知+預(yù)測優(yōu)化”的動態(tài)運(yùn)營體系,具備自我修復(fù)與迭代能力,使物流履約時效提升超50%。目前,平臺已覆蓋馬來西亞、泰國、菲律賓、越南、印度尼西亞和新加坡六國,累計服務(wù)跨境電商及供應(yīng)鏈企業(yè)超3000家。
在成本控制與就業(yè)促進(jìn)方面,平臺通過智能報價與路徑優(yōu)化功能,幫助企業(yè)降低整體物流成本12%,同時在東南亞倉儲、運(yùn)輸、報關(guān)等領(lǐng)域創(chuàng)造本地就業(yè)崗位超過1200個。自2022年跨境業(yè)務(wù)啟動以來,百世跨境業(yè)務(wù)量年均增速超100%,客戶滿意度提升至97%,實(shí)現(xiàn)了商業(yè)價值與社會價值的雙贏。
百世研發(fā)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人表示,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是集團(tuán)核心戰(zhàn)略之一,此次雙料獲獎是對其AI技術(shù)創(chuàng)新能力與業(yè)務(wù)實(shí)踐成果的高度肯定。平臺以業(yè)務(wù)價值為導(dǎo)向,通過技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動效率提升,例如智能調(diào)度系統(tǒng)可實(shí)時匹配最優(yōu)運(yùn)輸資源,區(qū)塊鏈技術(shù)確保全鏈路數(shù)據(jù)透明可追溯,這些創(chuàng)新均直接轉(zhuǎn)化為客戶可感知的服務(wù)升級。
據(jù)技術(shù)白皮書披露,平臺核心系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu),支持彈性擴(kuò)展與快速迭代,日均處理訂單量超50萬單。在AI應(yīng)用層面,平臺集成自然語言處理、計算機(jī)視覺等技術(shù),實(shí)現(xiàn)報關(guān)文件自動審核、異常事件智能預(yù)警等功能,人工干預(yù)率降低至3%以下。這些技術(shù)突破不僅提升了運(yùn)營效率,也為行業(yè)樹立了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的參考范式。
隨著東南亞電商市場持續(xù)擴(kuò)張,百世計劃進(jìn)一步拓展平臺服務(wù)范圍,深化AI與全鏈路數(shù)字化能力融合。通過構(gòu)建開放生態(tài)體系,集團(tuán)將聯(lián)合更多合作伙伴優(yōu)化跨境物流基礎(chǔ)設(shè)施,同時加大數(shù)智化人才培養(yǎng)投入,為行業(yè)輸送專業(yè)技術(shù)力量,助力中國品牌在全球市場建立競爭優(yōu)勢。















