在職場(chǎng)中，有一種特質(zhì)往往比天資、智商或社交能力更能決定一個(gè)人的成功，那就是“能動(dòng)性”。這一概念近年來逐漸受到關(guān)注，它指的是一種通過自身行動(dòng)改變環(huán)境、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的信念，以及將這種信念付諸實(shí)踐的能力。簡(jiǎn)單來說，就是相信自己能做成事，并找到方法去實(shí)現(xiàn)。

為了更好地理解這一概念，我們可以從兩個(gè)職場(chǎng)案例入手。一位經(jīng)理將新項(xiàng)目交給了團(tuán)隊(duì)成員Lance。幾天后，當(dāng)經(jīng)理詢問進(jìn)展時(shí)，Lance卻表示需要更明確的指示，不清楚從哪里開始，甚至提出要梳理項(xiàng)目范圍。一周后，當(dāng)Lance匯報(bào)更新時(shí)，經(jīng)理發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)展甚微，反而被一堆問題困擾：Lance對(duì)某部分不熟悉，希望轉(zhuǎn)交他人；提供了三種方法，詢問經(jīng)理偏好；還因等待關(guān)鍵利益相關(guān)者的回復(fù)而要求推遲時(shí)間表。整個(gè)項(xiàng)目似乎只有在經(jīng)理與Lance開會(huì)時(shí)才能取得進(jìn)展。

相比之下，當(dāng)經(jīng)理將下一個(gè)項(xiàng)目交給經(jīng)驗(yàn)較少的Hannah時(shí)，情況卻截然不同。第三天，Hannah已經(jīng)組建了工作組，發(fā)現(xiàn)了并行運(yùn)作的類似項(xiàng)目，并與相關(guān)團(tuán)隊(duì)合作以避免重復(fù)勞動(dòng)。第七天，她簡(jiǎn)要匯報(bào)了推進(jìn)計(jì)劃，并表示除非有異議，否則將繼續(xù)執(zhí)行。再下一周，經(jīng)理收到了其他團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的激動(dòng)留言，稱贊Hannah迅速制作出原型，讓大家能對(duì)實(shí)際成果做出反饋。項(xiàng)目結(jié)束后，其他團(tuán)隊(duì)紛紛請(qǐng)求借調(diào)Hannah，經(jīng)理也迅速將她列入晉升名單。

那么，Hannah和Lance的主要區(qū)別在哪里呢？答案就是“能動(dòng)性”。高能動(dòng)性的Hannah不輕易氣餒，不害怕做決定，并愿意承擔(dān)非職責(zé)范圍內(nèi)的工作。而Lance則表現(xiàn)出低能動(dòng)性，將關(guān)鍵決策外包，對(duì)挑戰(zhàn)性任務(wù)感到不適，并將自己視為環(huán)境的受害者。

對(duì)于想要在職場(chǎng)中脫穎而出的人來說，培養(yǎng)能動(dòng)性至關(guān)重要。那么，如何培養(yǎng)這種特質(zhì)呢？首先，需要轉(zhuǎn)變思維方式。一種有效的思維轉(zhuǎn)變是專注于自己能控制的事情，而不是找借口。當(dāng)我們感到受困時(shí)，往往會(huì)有客觀存在的障礙或不利環(huán)境。然而，我們有兩個(gè)選擇：利用困難作為放棄的借口，或者專注于能做的事情以實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。一旦不再糾結(jié)于情況是否公平或誰的錯(cuò)，就能找到多種前進(jìn)的方法。

另一種思維轉(zhuǎn)變是假設(shè)自己能做任何事，除非被證明不行。大多數(shù)人默認(rèn)設(shè)置是假設(shè)自己做不到某事，直到弄清楚怎么做為止。這種自我設(shè)限導(dǎo)致很多事情連試都不試。然而，成功人士往往假設(shè)自己可以改變周圍的一切，移除路上的每一個(gè)障礙，并付諸實(shí)踐。他們相信，在相當(dāng)高比例的時(shí)間里，可以讓世界按照自己的意志改變，而大多數(shù)人甚至不曾嘗試。

不要等待別人告訴你做什么或給你許可。將責(zé)任外包給別人是逃避行動(dòng)的一種常見方式。然而，如果你等待別人決定前進(jìn)的道路或給你明確的許可，往往會(huì)給項(xiàng)目增加延誤，甚至扼殺項(xiàng)目。為了將事情做成，最好的辦法是將參與人數(shù)控制在最低限度，先把事情做了，然后再讓其他人接受結(jié)果。當(dāng)然，這取決于企業(yè)文化，但在某些情況下，你可以通過設(shè)定反饋截止日期等方式來平衡利益相關(guān)者的聲音和推進(jìn)速度。

在實(shí)際工作中，高能動(dòng)性的表現(xiàn)也體現(xiàn)在多個(gè)方面。例如，在職業(yè)發(fā)展中，如果你感覺停滯不前，不要等待經(jīng)理提供反饋或機(jī)會(huì)，而是要主動(dòng)出擊。提前預(yù)約反饋會(huì)議，明確你的目標(biāo)，并與經(jīng)理合作尋找發(fā)展方向。如果你沒有得到成長(zhǎng)機(jī)會(huì)，就搞清楚你想要什么，并與經(jīng)理分享明確的目標(biāo)。對(duì)于晉升問題，自己掌控過程，收集已準(zhǔn)備好晉升的證據(jù)，而不是指望經(jīng)理獨(dú)自為你整理材料。

在工作方式上，高能動(dòng)性的個(gè)人貢獻(xiàn)者（IC）會(huì)弄清楚需要做什么，并直接去做，而不是等待經(jīng)理吩咐或請(qǐng)求許可。這種轉(zhuǎn)變對(duì)經(jīng)理和IC都是雙贏的：經(jīng)理可以釋放帶寬，關(guān)注更重要的事情；而IC則擁有創(chuàng)造性解決問題的自由，減少被事無巨細(xì)地管理的感受。高能動(dòng)性的IC還會(huì)想辦法讓事情行得通，而不是找理由說它行不通。他們相信事情是可以完成的，并假裝必須完成它，從而找到讓它行得通的方法。

在處理阻礙時(shí)，高能動(dòng)性的表現(xiàn)同樣重要。低能動(dòng)性心態(tài)的人一旦遇到阻礙就會(huì)停止工作，指望別人來為他們消除阻礙。然而，這些時(shí)刻正是練習(xí)能動(dòng)性的絕佳機(jī)會(huì)。通過提高對(duì)“阻礙”的定義門檻、減少對(duì)其他團(tuán)隊(duì)的依賴以及預(yù)測(cè)阻礙和瓶頸等方式，你可以學(xué)會(huì)自我解鎖，從而大大提高行動(dòng)速度。

最后，光說不練是假把式。高能動(dòng)性的表現(xiàn)還體現(xiàn)在將想法付諸實(shí)踐上。有時(shí)，工作感覺就像在玩一個(gè)游戲，叫“一個(gè)議題光開會(huì)不得出結(jié)論可以撐多少輪”。為了防止這種情況發(fā)生，直接把想法寫下來是一個(gè)簡(jiǎn)單而有效的方法。無論是提出明確的角色和責(zé)任、問題樹或決策框架，還是記錄每一個(gè)做出的決定，都能讓討論更加具體和高效。如果沒有明確的負(fù)責(zé)人而你需要把事情搞定時(shí)，那就自己做。不要將小任務(wù)委派出去，而是直接干，以減少公司文化中的官僚氣息。