近年來,直播電商行業(yè)迅猛發(fā)展,成為拉動消費的重要力量。然而,行業(yè)快速擴(kuò)張的同時,虛假宣傳、商品質(zhì)量參差不齊等問題也日益凸顯,消費者權(quán)益屢遭侵害。為規(guī)范市場秩序,相關(guān)部門今年密集出臺《直播電商監(jiān)督管理辦法》等新規(guī),從食品經(jīng)營、直播行為、流量監(jiān)管等多個維度劃定紅線,推動行業(yè)健康發(fā)展。
新規(guī)聚焦行業(yè)痛點,提出多項針對性措施。例如,明確禁止直播銷售的13類食品清單,涵蓋保健食品、特殊醫(yī)學(xué)用途配方食品等高風(fēng)險品類;同時列出10項直播行為禁令,包括夸大功效、使用絕對化用語等。針對數(shù)字人主播等新興業(yè)態(tài),監(jiān)管部門創(chuàng)新性引入“流量監(jiān)管”機制,要求平臺對虛擬主播的直播內(nèi)容進(jìn)行實名認(rèn)證和內(nèi)容審核,構(gòu)建覆蓋全鏈條的監(jiān)管體系。
市場監(jiān)管部門正以高壓態(tài)勢推動新規(guī)落地。通過大數(shù)據(jù)分析、智能巡查等技術(shù)手段,監(jiān)管部門對直播帶貨實現(xiàn)動態(tài)監(jiān)測,重點打擊虛假宣傳、刷單炒信等違法行為。多地市場監(jiān)管局負(fù)責(zé)人表示,將聯(lián)合平臺企業(yè)建立“黑名單”制度,對違規(guī)主播和商家實施跨平臺聯(lián)合懲戒,形成“一處失信、處處受限”的監(jiān)管格局。
行業(yè)數(shù)據(jù)反映出直播電商的蓬勃生機。據(jù)第三方機構(gòu)統(tǒng)計,截至目前,全國存續(xù)狀態(tài)的直播電商相關(guān)企業(yè)超過46.8萬家。其中,2026年新增注冊企業(yè)約2.3萬家,近五年注冊量呈逐年遞增趨勢,2025年達(dá)到峰值。從區(qū)域分布看,廣東省以6.8萬余家企業(yè)領(lǐng)跑全國,山東、浙江、四川分別以3.6萬、3.4萬、3.3萬家緊隨其后,形成長三角、珠三角、成渝地區(qū)三大產(chǎn)業(yè)集群。
業(yè)內(nèi)專家指出,規(guī)范發(fā)展是行業(yè)持續(xù)壯大的基礎(chǔ)。隨著監(jiān)管體系不斷完善,直播電商正從“流量驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量驅(qū)動”,合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)將獲得更大發(fā)展空間。平臺、主播、商家等各方主體需強化責(zé)任意識,共同營造公平競爭、安全放心的消費環(huán)境,讓直播電商真正成為激發(fā)市場活力的新引擎。















