1月7日晚間，小米科技創(chuàng)始人雷軍再度開啟直播，與網(wǎng)友展開深度互動。這場持續(xù)近三個小時的直播，源于近期網(wǎng)絡(luò)上圍繞他本人及小米品牌的諸多爭議。從技術(shù)細(xì)節(jié)到營銷標(biāo)簽，雷軍對多個熱點(diǎn)話題進(jìn)行了逐一回應(yīng)，現(xiàn)場信息密度極高。

針對新一代SU7的定價策略，雷軍坦言成本壓力顯著。他解釋稱，新車在核心技術(shù)、材料工藝等方面實現(xiàn)全面升級，配置提升幅度達(dá)數(shù)萬元，在行業(yè)成本普遍上漲的背景下，維持原價幾乎不可能。不過他強(qiáng)調(diào)，從市場反饋來看，多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)為當(dāng)前預(yù)售價極具誠意。

直播中，雷軍特別回應(yīng)了"營銷大師"的標(biāo)簽爭議。他追溯該說法的源頭至2013年某檔綜藝節(jié)目，當(dāng)時作為戰(zhàn)隊隊長的他因手機(jī)銷量表現(xiàn)被對手調(diào)侃營銷能力強(qiáng)。這個原本用于節(jié)目效果的玩笑，經(jīng)過多年傳播逐漸變味。雷軍無奈表示："現(xiàn)在聽到'營銷'二字就生理不適，若友商以此貶低小米，實屬惡意曲解。"他同時強(qiáng)調(diào)，營銷本應(yīng)是中性詞，但被過度解讀后已偏離本意。

關(guān)于社交媒體運(yùn)營，雷軍透露個人賬號內(nèi)容均由本人撰寫。他通常利用晨間或會議間隙準(zhǔn)備多條內(nèi)容，再擇機(jī)發(fā)布。針對此前掉粉20萬的現(xiàn)象，他解釋稱這僅占粉絲總量的0.6%，且發(fā)生在半年持續(xù)遭受負(fù)面攻擊的背景下。"最近確實沒怎么拍視頻，掉粉在所難免。"他補(bǔ)充道。

小米集團(tuán)公關(guān)部總經(jīng)理徐潔云現(xiàn)身直播間，就KOL合作事件公開致歉。雷軍表示，公司已進(jìn)行全面調(diào)查并作出處理，承認(rèn)公關(guān)團(tuán)隊在長期高壓環(huán)境下出現(xiàn)失誤。"過去九個月我們承受了超常規(guī)的輿論攻擊，團(tuán)隊疲憊不堪。"他呼吁米粉給予改進(jìn)機(jī)會，徐潔云隨即再次鞠躬致歉。

針對技術(shù)爭議，雷軍詳細(xì)解釋了"丟輪保車"的設(shè)計邏輯，并澄清"1300公里只充一次電"的傳播誤解。他強(qiáng)調(diào)所有技術(shù)參數(shù)均經(jīng)過嚴(yán)格驗證，呼吁網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)表述不準(zhǔn)確時及時監(jiān)督修正。"現(xiàn)在我對宣傳文案要求極嚴(yán)，必須確保每個字都經(jīng)得起推敲。"這場直播最終以雷軍調(diào)侃"下次要找劉強(qiáng)東辟謠"的輕松話語收尾，但背后折射出的行業(yè)競爭生態(tài)引發(fā)持續(xù)討論。