宜家中國近日宣布,將對旗下部分線下門店進行戰(zhàn)略調(diào)整,計劃自2026年2月2日起關(guān)閉7家門店,涉及上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱等地的商場。這一決策標志著宜家在中國市場從規(guī)模擴張轉(zhuǎn)向精細化運營的新階段。
1月7日,記者實地探訪宜家上海寶山商場時發(fā)現(xiàn),商場入口已張貼暫停營業(yè)通知,稱因渠道布局調(diào)整,1月7日至8日暫停營業(yè),1月9日恢復營業(yè)至2月2日正式關(guān)閉。不少顧客在門口駐足閱讀通知,部分人顯得頗為意外。一位推著嬰兒車的年輕母親表示,原本計劃為孩子購買玩具,如今只能失望離開。商場周邊,偶爾有年輕人駐足拍照留念,猜測閉店前可能會有促銷活動。
在員工通道處,記者向工作人員詢問后續(xù)安排,但未獲得明確答復。一位保安透露,自己也是當天早上通過官網(wǎng)公告才得知閉店消息,部分商品可能會轉(zhuǎn)移至其他門店。另有門店員工表示,可能會有打折計劃,但具體折扣尚未確定,并建議消費者前往上海其他門店購物。
宜家中國解釋稱,此次調(diào)整是基于對現(xiàn)有顧客觸點的全面評估,旨在優(yōu)化資源配置、提升全渠道體驗。公司表示,這并非針對單一因素的決策,而是面向長期發(fā)展的主動轉(zhuǎn)型。未來,宜家將更加注重門店坪效,通過關(guān)閉或增設(shè)業(yè)務(wù)單元,讓每平方米商業(yè)面積發(fā)揮更大價值。
作為轉(zhuǎn)型的重要舉措,宜家正加速推進小型門店戰(zhàn)略。以北京和深圳為重點市場,公司計劃在兩年內(nèi)開設(shè)超過10家小型門店,并探索快閃店等創(chuàng)新形式。2026年上半年,東莞和北京通州的新商場將陸續(xù)開業(yè)。同時,宜家將持續(xù)加大數(shù)字化投入,拓展線上渠道,上線更多第三方平臺,以滿足消費者“隨時隨地”的購物需求。
宜家上海寶山商場于2013年開業(yè),是宜家在中國的首座多層綜合體,建筑面積超10.55萬平方米,遠超上海其他門店。該商場位于成熟的建材家居聚集區(qū),周邊分布著紅星美凱龍、亞振家居等知名賣場,競爭激烈。此次閉店決定,也被視為宜家應(yīng)對市場變化、調(diào)整渠道策略的重要一步。
針對“大商場模式是否已走不通”的疑問,宜家中國回應(yīng)稱,大型門店與小型門店并非替代關(guān)系,而是相輔相成。小型門店能更貼近社區(qū),帶動周邊銷售并促進線上渠道發(fā)展,形成輻射效應(yīng)。最終目標是通過大店、小店與線上渠道的有機結(jié)合,構(gòu)建高效協(xié)同的全渠道生態(tài)系統(tǒng)。















