自2019年10月證監(jiān)會啟動公募基金投資顧問業(yè)務(wù)試點以來,中國財富管理行業(yè)逐步向“買方投顧”模式轉(zhuǎn)型。截至2025年底,基金投顧試點機構(gòu)數(shù)量從首批18家擴展至60家,覆蓋券商、基金、銀行及第三方銷售機構(gòu)等多元主體。然而,經(jīng)過六年發(fā)展,不同類型機構(gòu)在轉(zhuǎn)型進(jìn)度上呈現(xiàn)顯著分化:頭部機構(gòu)“穩(wěn)而緩”,第三方機構(gòu)則“活且快”。這種差異背后,折射出兩類機構(gòu)在基因、利益結(jié)構(gòu)及市場定位上的根本性區(qū)別。
頭部機構(gòu)轉(zhuǎn)型的“慢節(jié)奏”與其深厚的“賣方基因”密切相關(guān)。以券商為例,盡管其較早參與試點并頻繁釋放轉(zhuǎn)型信號,但實際落地中常面臨內(nèi)部支持不足、考核體系滯后等問題。例如,部分券商將基金投顧部門置于財富管理條線下的二級或三級位置,導(dǎo)致資源調(diào)配、人才招募及分支機構(gòu)協(xié)同效率低下。在考核機制上,盡管引入了客戶留存率、賬戶收益率等買方指標(biāo),但傳統(tǒng)銷售規(guī)模、傭金收入仍占主導(dǎo)地位,投顧團(tuán)隊“賣產(chǎn)品”的慣性思維難以短期內(nèi)扭轉(zhuǎn)。頭部機構(gòu)龐大的組織架構(gòu)與利益格局也使其轉(zhuǎn)型需要更長的緩沖期。某大型券商負(fù)責(zé)人坦言:“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的高收益、高占比,以及海量客戶帶來的規(guī)模經(jīng)濟,讓我們難以割舍。”
第三方機構(gòu)的轉(zhuǎn)型則展現(xiàn)出“輕裝上陣”的靈活性。以盈米基金、螞蟻投顧等為代表的平臺,從成立之初便確立“買方立場”,通過清晰的AUM(資產(chǎn)管理規(guī)模)收費模式切斷對交易傭金的依賴,實現(xiàn)從理念到執(zhí)行的全面貫穿。例如,螞蟻投顧依托互聯(lián)網(wǎng)基因,在“顧”的環(huán)節(jié)推進(jìn)迅速,其指數(shù)基金保有量已位居行業(yè)前列。第三方機構(gòu)的優(yōu)勢還在于數(shù)字化能力與扁平化組織架構(gòu)。盈米基金董事長肖雯指出:“我們通過數(shù)字化平臺將專家能力轉(zhuǎn)化為大規(guī)模、個性化服務(wù),較好地解決了‘效率與個性化’的矛盾。”第三方機構(gòu)通常采用全自研的數(shù)字化底座,決策鏈條短,能根據(jù)市場變化快速調(diào)整策略,實現(xiàn)“千人千時千面”的個性化陪伴。
頭部機構(gòu)與第三方機構(gòu)的轉(zhuǎn)型差異,本質(zhì)上是傳統(tǒng)巨頭漸進(jìn)式革新與新興力量顛覆式創(chuàng)新的行業(yè)縮影。頭部機構(gòu)憑借客戶基礎(chǔ)、投研能力及線下網(wǎng)點等優(yōu)勢,在高凈值客戶服務(wù)上具備天然壁壘;而第三方機構(gòu)依托“買方基因”、科技賦能及靈活機制,在長尾客戶市場快速突圍。例如,券商在資產(chǎn)端能力上更傾向“七分投、三分顧”,而第三方機構(gòu)則側(cè)重負(fù)債端陪伴,呈現(xiàn)“三分投、七分顧”的特征。這種分工協(xié)作的格局,使得大型機構(gòu)可能成為全品類的“巨無霸”,而第三方機構(gòu)則在特定客群或精品服務(wù)上持續(xù)領(lǐng)先。
然而,頭部機構(gòu)并非沒有追趕的可能。北京大學(xué)博雅特聘教授田軒認(rèn)為,頭部機構(gòu)可通過組織架構(gòu)調(diào)整、考核機制優(yōu)化及技術(shù)工具賦能等方式,推動內(nèi)部管理模式的系統(tǒng)性變革。例如,設(shè)立獨立事業(yè)部或子公司,隔離傳統(tǒng)業(yè)務(wù)利益,轉(zhuǎn)向以客戶資產(chǎn)規(guī)模(AUM)為核心的長期考核指標(biāo)。某頭部券商已開始試點新的激勵模式,將投顧收入與客戶賬戶收益掛鉤,逐步削弱對短期交易傭金的依賴。頭部機構(gòu)在投研、銷售及品牌聲譽等資源上的優(yōu)勢,一旦理順激勵機制與組織結(jié)構(gòu),可能迅速縮小與第三方機構(gòu)的差距。
第三方機構(gòu)則需警惕頭部機構(gòu)轉(zhuǎn)型帶來的“多維擠壓”。隨著頭部機構(gòu)加速布局買方投顧業(yè)務(wù),第三方機構(gòu)在投研資源、線上流量獲取及品牌合規(guī)等方面的競爭將空前加劇。對此,第三方機構(gòu)需通過差異化定位強化專業(yè)深度與服務(wù)溫度。例如,在資產(chǎn)配置精細(xì)化、客戶陪伴個性化及科技賦能場景化等方面建立護(hù)城河。肖雯強調(diào):“未來投顧機構(gòu)成功的關(guān)鍵不在于‘錢’的多少,而在于能否建立起與客戶之間的深度信任。”第三方機構(gòu)需通過服務(wù)深化變得更“穩(wěn)”,避免在競爭中迷失“買方立場”的初心。
從行業(yè)格局來看,短期內(nèi)頭部機構(gòu)“穩(wěn)而緩”、第三方機構(gòu)“活且快”的態(tài)勢仍將持續(xù);中長期則可能形成“頭部機構(gòu)占優(yōu)、第三方機構(gòu)補位、差異化共存”的格局。頭部機構(gòu)將主導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的分銷與服務(wù),而第三方機構(gòu)則深耕細(xì)分市場,通過個性化、定制化服務(wù)建立競爭優(yōu)勢。雙方也可能從競爭走向競合,例如第三方機構(gòu)為頭部機構(gòu)提供技術(shù)支持或策略合作,形成互補關(guān)系。隨著市場競爭加劇,資源與客戶將進(jìn)一步向頭部機構(gòu)和優(yōu)質(zhì)第三方平臺集中,中小型機構(gòu)可能面臨被淘汰或被并購的風(fēng)險。
買方投顧的轉(zhuǎn)型不僅是客戶資產(chǎn)管理模式的變革,更是財富管理行業(yè)生態(tài)的重塑。頭部機構(gòu)與第三方機構(gòu)的競合,將推動行業(yè)從“產(chǎn)品導(dǎo)向”向“客戶導(dǎo)向”深化。未來,機構(gòu)的專業(yè)能力、技術(shù)水平及對客戶需求的深刻理解,將成為決定勝負(fù)的關(guān)鍵。在這場變革中,誰能率先完成激勵機制重構(gòu)與組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,誰就能在買方投顧的新賽道上占據(jù)先機。















