在跨境電商邁向新發展階段的當下,行業目光已從單純的流量爭奪轉向探尋“長期主義”的可持續增長路徑。3月27日,一場聚焦跨境增長新趨勢的盛會——阿里國際站“2026跨境增長AI新趨勢嘉年華”在深圳龍崗拉開帷幕,吸引了2000余位跨境從業者齊聚一堂,共同探討行業新方向。
阿里國際站深莞惠大區總經理劉宇從平臺運營與交易邏輯的角度出發,深入剖析了AI技術對跨境電商行業的深刻影響。他指出,AI正從輔助工具升級為底層支撐能力,全面重構從需求發現到成交履約的整個業務鏈條。當交易系統變得更加智能高效,商家的核心競爭力也隨之轉變——從單純獲取商機,轉向深入理解并適應新的資源分配機制。以Accio Work為代表的AI應用,正在打通選品、內容創作、詢盤響應等關鍵環節,將“被市場看見、被客戶理解、被用戶選擇”轉化為一套可優化、可復制的標準化流程,推動行業增長模式從依賴經驗向系統化、確定性方向轉變。
在產品競爭力構建方面,LKK洛可可創始人賈偉提出了獨到見解。他認為,隨著市場供給日益豐富,行業競爭焦點已從“制造產品”轉向“定義需求”。企業能否精準洞察用戶潛在需求并重構解決方案,成為決定成敗的關鍵。從用戶需求洞察到產品定義,再到最終獲得市場認可,本質上是在爭奪用戶心智中的“優先選擇權”。他強調,打造爆品不再依賴偶然運氣,而是需要建立一套可驗證、可復制的方法論體系。
市場選擇策略成為另一重要議題。阿里國際站海外現貨項目負責人載堉指出,跨境業務的關鍵不在于盲目擴張規模,而在于精準選擇目標市場。不同國家的消費需求結構、交易習慣和商業邏輯存在顯著差異,統一化的運營模式效率正在下降。企業需要深入分析市場結構,做出戰略性選擇,才能找到更具確定性的增長路徑。
中山市六創客服飾有限公司總經理李曉霞分享了企業轉型的實踐經驗。她表示,從C端零售向B端貿易轉型,不僅僅是銷售渠道的變化,更是經營能力的全面升級。B端業務更長的決策周期、更復雜的信任建立過程以及對供應鏈履約能力的更高要求,使得傳統選品和流量投放經驗難以直接適用。企業必須重構客戶關系管理、轉化效率提升和復購機制設計等核心能力,才能建立穩定的業務基礎。
來自諸暨的跨境創業者祝越從能力沉淀角度闡述了增長邏輯。他認為,企業增長的穩定性取決于核心能力的可復用性。從客戶篩選、轉化推進到客戶價值沉淀,每個環節的優化都會影響最終結果。當這些能力能夠形成標準化流程并持續積累,企業增長就能擺脫對短期市場波動的依賴,實現可持續發展。
阿里國際站相關負責人總結指出,跨境增長模式正在從“捕捉機會”向“構建能力”轉變,而AI技術的深度應用正在加速這一轉型進程。通過更精準的需求匹配和更高效的資源分層,平臺正在幫助中小企業縮短決策周期,降低參與全球市場的門檻,使更多企業具備服務全球客戶的能力。















