福州市近日在倉山煙臺山安瀾會館舉辦了一場以“推進放心消費 建設有福之州”為主題的宣傳活動,同時開展了“放心消費在福州”行動的現(xiàn)場觀摩。此次活動由福州市市場監(jiān)督管理局、福州市消費者權益保護委員會以及福州市誠信與信用促進會共同主辦,旨在進一步優(yōu)化消費環(huán)境,提升市民消費體驗。
活動現(xiàn)場,福州市正式發(fā)布了“放心消費承諾單位專屬標識”。這枚標識以心形為主體,融合了閩都文化、誠信經營理念與消費安心愿景,象征著“愛心、誠心、放心、舒心、安心”五心內涵。標識左上角嵌入了榕樹、馬鞍墻等福州標志性元素,彰顯了深厚的文化底蘊。心形造型形似飛揚的彩帶,寓意“放心消費在福州”與市民生活緊密相連。標識右下角設有商家專屬二維碼,消費者掃碼即可查看商家營業(yè)執(zhí)照、食品抽檢結果、誠信承諾及綜合星級評價等關鍵信息,讓消費更加透明。
在裝修行業(yè)放心消費宣誓儀式上,福州市消委會聯(lián)合裝修行業(yè)協(xié)會及多家裝修企業(yè),共同推動“裝修資金第三方存管”工作。這一舉措旨在進一步保障消費者在裝修過程中的合法權益。現(xiàn)場有5家提供“裝修資金第三方存管”服務的企業(yè)作出了放心消費承諾,為消費者提供了更多保障。
活動還舉行了“消費維權服務站”授牌儀式。福州市市場監(jiān)督管理局的何春陽調研員為福州市10家一級“消費維權服務站”進行了授牌。這些服務站的設立,將為消費者提供更加便捷、高效的維權渠道,進一步維護消費者的合法權益。
在“放心消費在福州”行動的現(xiàn)場觀摩環(huán)節(jié),與會者參觀了煙臺山街區(qū)消費維權服務站點等6個觀摩點,深入了解了煙臺山“放心消費”省級樣板的建設情況。煙臺山街區(qū)自2025年入選首批“放心消費在福建”省級試點以來,構建了以打造放心消費“煙山樣板”為目標,“雙輪驅動、三級聯(lián)動、四維提升”為特色的“1234”工作體系,走出了一條符合大型開放式非標商業(yè)街區(qū)特點的消費環(huán)境治理新路。
自2025年初以來,福州各級市場監(jiān)管部門持續(xù)發(fā)力,縱深推進“放心消費在福州”三年行動。他們錨定國際消費中心城市建設目標,打造了煙臺山、三坊七巷等放心消費標桿,培育了2050家“放心消費承諾單位”,規(guī)范設立了305個消費維權站點。同時,推動9家綜合體實行先行賠付制度,789家經營者提供線下無理由退貨服務,489家企業(yè)入駐ODR平臺,持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,讓群眾消費更加安心、舒心。















