為助力公眾金融素養(yǎng)提升，強(qiáng)化金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識，馬上消費(fèi)金融股份有限公司正式拉開2026年“3·15”金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動(dòng)帷幕。此次活動(dòng)以“清朗金融網(wǎng)絡(luò) 守護(hù)安心消費(fèi)”為核心主題，通過整合線上線下資源、融合傳統(tǒng)與創(chuàng)新手段，全面鋪開金融知識普及工作，助力社會(huì)公眾筑牢風(fēng)險(xiǎn)防范屏障，增強(qiáng)依法維權(quán)能力。

在線上渠道，公司依托互聯(lián)網(wǎng)平臺推出“3·15提示”專題科普內(nèi)容，針對“職業(yè)背債人”“虛假客服”“冒充監(jiān)管”等高頻侵害消費(fèi)者權(quán)益的詐騙場景，以通俗語言拆解詐騙手法、提示潛在風(fēng)險(xiǎn)、傳授防范策略。通過案例解析與互動(dòng)問答形式，幫助公眾快速識別陷阱，提升自我保護(hù)能力，推動(dòng)金融知識更廣泛地觸達(dá)普通民眾。

線下活動(dòng)則以科技賦能創(chuàng)新宣教形式。3月12日，在市消保委主辦的“重慶智能 提升消費(fèi)品質(zhì)”主題活動(dòng)中，公司通過智慧養(yǎng)雞項(xiàng)目展示、社會(huì)責(zé)任實(shí)踐分享及金融科技能力演示，全面呈現(xiàn)科技服務(wù)民生的實(shí)踐成果。活動(dòng)現(xiàn)場，自主研發(fā)的消保數(shù)字人“馬消消”以互動(dòng)問答、反詐闖關(guān)游戲等形式與市民深度交流，將金融知識融入趣味場景，現(xiàn)場參與熱情高漲，獲得廣泛好評。這一創(chuàng)新嘗試不僅增強(qiáng)了宣教趣味性，更彰顯了公司在金融科技領(lǐng)域的前沿探索。

3月13日，宣教團(tuán)隊(duì)深入疊彩廣場與渝興廣場，通過設(shè)立咨詢臺、發(fā)放宣傳手冊、現(xiàn)場案例講解等方式，向社區(qū)居民普及金融消費(fèi)者八大權(quán)益、電信詐騙防范技巧及非法金融廣告識別方法。工作人員針對群眾關(guān)心的投資理財(cái)、個(gè)人信息保護(hù)等問題提供專業(yè)解答，引導(dǎo)樹立理性消費(fèi)觀念，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識別與維權(quán)意識，切實(shí)提升金融服務(wù)獲得感。

據(jù)悉，公司將以本次活動(dòng)為起點(diǎn)，持續(xù)完善“線上+線下”“傳統(tǒng)+科技”的立體化宣教體系。通過深化數(shù)字人應(yīng)用、拓展服務(wù)場景、創(chuàng)新內(nèi)容形式，推動(dòng)金融知識普及常態(tài)化，構(gòu)建覆蓋更廣、效果更優(yōu)的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)長效機(jī)制，為守護(hù)群眾財(cái)產(chǎn)安全貢獻(xiàn)金融力量。