海南作為國內(nèi)熱門旅游目的地，今年以來持續(xù)吸引著大量游客，旅游市場迎來客流高峰的同時，離島免稅購物也呈現(xiàn)出火爆態(tài)勢。在海口國際免稅城、三亞鳳凰國際機(jī)場免稅店等場所，化妝品、手表、箱包等商品柜臺前常常排起長隊，消費(fèi)者購物熱情高漲。

數(shù)據(jù)顯示，今年前兩個月，海口海關(guān)共監(jiān)管離島免稅購物金額達(dá)105.9億元，同比增長25.9%；免稅購物人數(shù)為127.9萬人次，增長16.6%；免稅購物件數(shù)801.2萬件，增長9.9%。這一系列數(shù)據(jù)表明，“旅游+免稅”消費(fèi)模式正釋放出巨大潛力。

來自北京的旅客李先生在三亞鳳凰國際機(jī)場準(zhǔn)備登機(jī)離島時，提著大包小包的免稅品。他表示，這是海南封關(guān)后他首次來旅游，到免稅店購物是行程中的重要安排。“前幾天在免稅店給自己買了件羽絨服，沒想到三亞的價格比北方還實(shí)惠，而且選擇很多。”李先生說道。

為搶占商機(jī)，海南各免稅商店紛紛推出贈禮、積分等促銷活動，同時依托順暢的提貨與物流體系，讓旅客的購物體驗(yàn)更加便捷。今年前兩個月，免稅店內(nèi)人潮涌動，這一場景不僅展現(xiàn)了消費(fèi)市場的活力，也對海南自貿(mào)港的監(jiān)管服務(wù)能力提出了考驗(yàn)。

面對免稅品需求的快速增長，如何確保熱銷商品及時上架成為海關(guān)保障工作的重點(diǎn)。海口海關(guān)通過智慧監(jiān)管和溫情服務(wù)，為免稅品備貨、銷售、配送全流程提供“零延時”支持。

不久前，三亞鳳凰國際機(jī)場免稅店因某款熱門香水庫存不足，急需從其他倉庫調(diào)撥。海口海關(guān)所屬三亞機(jī)場海關(guān)迅速響應(yīng)，提前掌握物流信息，利用離島免稅海關(guān)監(jiān)管系統(tǒng)和視頻監(jiān)控等手段，確保該商品在數(shù)小時內(nèi)完成跨區(qū)域調(diào)撥、出庫和上架銷售。三亞鳳凰機(jī)場免稅店相關(guān)負(fù)責(zé)人楊萍表示：“海關(guān)全天候保障免稅品供應(yīng)，讓暢銷商品不斷貨。”

在科技賦能下，海口海關(guān)采用“順勢監(jiān)管”減少對企業(yè)正常作業(yè)的干預(yù)，通過“精準(zhǔn)監(jiān)管”實(shí)現(xiàn)對重點(diǎn)商品的風(fēng)險防控，這一模式得到了免稅企業(yè)的廣泛認(rèn)可。