春節(jié)期間,機(jī)器人成為消費市場最受矚目的科技產(chǎn)品。京東平臺數(shù)據(jù)顯示,除夕至正月初五期間,機(jī)器人品類訪問用戶量同比增長超4倍,“機(jī)器人”關(guān)鍵詞搜索量激增25倍。其中,人形機(jī)器人因春晚舞臺的多次亮相,用戶關(guān)注度暴漲超百倍,四足機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人等細(xì)分品類瀏覽量也實現(xiàn)數(shù)倍增長。與此同時,機(jī)器人租賃業(yè)務(wù)搜索量較日常增長3倍,咨詢量增長4倍,顯示出消費者對機(jī)器人產(chǎn)品的濃厚興趣。
春晚成為推動機(jī)器人消費熱潮的關(guān)鍵節(jié)點。宇樹科技、松延動力、魔法原子等品牌機(jī)器人登上春晚舞臺后,消費者購買和咨詢熱情迅速升溫。數(shù)據(jù)顯示,春晚播出后兩小時內(nèi),京東平臺機(jī)器人搜索量環(huán)比增長超300%,客服咨詢量增長460%,訂單量激增150%,覆蓋全國上百座城市。機(jī)器人產(chǎn)品還在景區(qū)、廟會、機(jī)場、商場等場景廣泛應(yīng)用,為春節(jié)增添了濃厚的“科技年味”。
為滿足消費者對機(jī)器人產(chǎn)品的體驗需求,京東依托全國近30家大型京東MALL,構(gòu)建了線下高流量、多場景的體驗閉環(huán)。用戶可在門店親手操作機(jī)器人,現(xiàn)場掃碼下單后即可提貨或選擇線上配送,實現(xiàn)從“線上認(rèn)知”到“線下體驗”再到“即時決策”的無縫銜接。這種模式不僅提升了消費體驗,也加速了機(jī)器人產(chǎn)品的普及。
機(jī)器人需求的爆發(fā),反映了技術(shù)進(jìn)步與消費升級的雙重驅(qū)動。從舞臺表演到景區(qū)互動,從迎賓接待到出行輔助,機(jī)器人正從“觀賞型”向“實用型”轉(zhuǎn)變,成為越來越多家庭和企業(yè)的智能伙伴。京東平臺已吸引宇樹科技、智元、優(yōu)必選、魔法原子等超百家知名品牌入駐,產(chǎn)品覆蓋生活陪伴、教育、養(yǎng)老、工業(yè)等多個場景,并成為行業(yè)新品全球首發(fā)的重要渠道。
為降低消費門檻,京東去年推出機(jī)器人自營租賃業(yè)務(wù),提供“可買可租”的靈活模式。在京東租賃自營旗艦店,宇樹G1、智元靈犀X2等人形機(jī)器人(含上門工程師服務(wù))日租金低至1796元起,讓更多消費者能夠輕松體驗前沿科技產(chǎn)品。這一舉措進(jìn)一步推動了機(jī)器人市場的普及。
在2025世界機(jī)器人大會期間,京東攜手宇樹科技、智元、天工等全球頂尖品牌亮相,并發(fā)布“智能機(jī)器人產(chǎn)業(yè)加速計劃”。該計劃宣布將在智能機(jī)器人領(lǐng)域投入超百億資源,目標(biāo)三年內(nèi)助力100個機(jī)器人品牌銷售破10億,推動智能機(jī)器人進(jìn)入超百萬個終端場景。隨著全渠道布局和全場景服務(wù)的不斷完善,機(jī)器人正加速走進(jìn)千家萬戶和千行百業(yè),開啟智能生活的新篇章。















