隨著年末鐘聲漸近，線下實(shí)體商業(yè)的跨年氛圍愈發(fā)濃厚。為迎接新年，蘇寧易購在全國范圍內(nèi)啟動“元旦+跨年”主題活動，聯(lián)動百余家城市地標(biāo)門店，通過融合本地文化與消費(fèi)場景的創(chuàng)新形式，為消費(fèi)者打造兼具社交屬性與節(jié)日儀式感的跨年體驗(yàn)。活動覆蓋南京、蘇州、武漢、重慶等核心城市，部分門店將延長營業(yè)至凌晨，以多元活動激發(fā)歲末消費(fèi)活力。

在武漢，Suning Pro光谷世界城店以城市地標(biāo)巨幕為載體，發(fā)起“跨年大屏告白”活動。消費(fèi)者可通過線上渠道提交祝福留言，跨年夜當(dāng)晚，這些承載著愛意與期盼的文字將在“宇宙中心”巨幕輪播，將個人情感升華為城市級的浪漫互動。南京新街口店則以“跨年音樂派對”為核心，外場搭建露天舞臺，邀請多支樂隊(duì)與歌手帶來連續(xù)數(shù)小時的演出，配合互動抽獎環(huán)節(jié)點(diǎn)燃現(xiàn)場氛圍；內(nèi)場設(shè)置“跨年有好市”主題區(qū)，整合非遺手作、民俗展覽與地方美食，構(gòu)建沉浸式年味體驗(yàn)。同一城市的建鄴萬達(dá)店另辟蹊徑，組織“萬人迎新親子跑”活動，吸引數(shù)百組家庭以奔跑迎接新年曙光，將健康理念融入節(jié)日儀式。

地域文化特色成為各地活動的鮮明標(biāo)簽。福州寶龍城市廣場店緊扣生肖主題，打造非遺市集專區(qū)。消費(fèi)者可在非遺傳承人指導(dǎo)下，用糖漿繪制寓意甜蜜的糖畫，或通過剪紙創(chuàng)作象征吉祥的窗花，將傳統(tǒng)技藝轉(zhuǎn)化為可帶走的跨年紀(jì)念品。重慶觀音橋步行街店則推出“戲曲迎新春”沉浸式體驗(yàn)，消費(fèi)者不僅能觀賞專業(yè)越劇表演，還可進(jìn)入后臺嘗試戲妝造型與戲服穿戴，完成從觀眾到“戲中人”的角色轉(zhuǎn)換，深度感受戲曲藝術(shù)的獨(dú)特魅力。

為提升消費(fèi)體驗(yàn)，蘇寧易購門店同步落地多項(xiàng)增值服務(wù)。活動期間，全國參與門店均設(shè)置倒計(jì)時儀式、整點(diǎn)抽獎與新年心愿墻等互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)參與感；常態(tài)化提供免費(fèi)咖啡茶飲、衣物護(hù)理與烘焙品鑒服務(wù)，并增設(shè)美食夜市，滿足消費(fèi)者夜間逛購需求。針對年末家庭消費(fèi)高峰，平臺推出“真惠補(bǔ)”讓利計(jì)劃，重點(diǎn)補(bǔ)貼大容量家電：10公斤洗烘套裝降至4999元，16套洗碗機(jī)僅需3999元，1.5匹新風(fēng)空調(diào)與500升十字對開門冰箱分別低至2599元與3999元，以高性價(jià)比產(chǎn)品助力消費(fèi)升級。

行業(yè)分析認(rèn)為，當(dāng)代消費(fèi)者更傾向于為具有情感價(jià)值與記憶點(diǎn)的體驗(yàn)付費(fèi)。蘇寧易購?fù)ㄟ^“零售+體驗(yàn)+社交”的融合模式，將門店轉(zhuǎn)化為本地生活場景的入口，既滿足了消費(fèi)者對儀式感的追求，也通過情感連接強(qiáng)化了品牌黏性。這種以場景創(chuàng)新驅(qū)動消費(fèi)升級的策略，或?yàn)閷?shí)體商業(yè)轉(zhuǎn)型提供新的思路。