【媒體界】12月7日消息，近期，以官方購票平臺身份備受矚目的12306 APP再次成為社會關注焦點。有關高鐵票價上漲的爭議在國慶假期期間曾引發廣泛熱議，官方解釋稱是由于之前高鐵票存在折扣。為增強公眾對購票折扣的透明度，12306 APP最近進行了更新。
經過此次更新，鐵路12306 APP購票頁面發生了顯著變化，新版購票頁面將顯示實時折扣信息，使購票者更清晰地了解票價的實際變化。據了解，當前許多鐵路采用浮動票價機制，即在公布票價的基礎上，實際票價會有所浮動。
據媒體界了解，今年國慶假期前，有消費者反映北京到深圳的D927臥鋪車票價格飆升，其中上鋪平日價格為1150元，但在9月28日(國慶假期前一日)漲至1860元，下鋪動臥更是飆升至2090元。高鐵票價出現如此大的波動讓許多人感到意外，引起了互聯網上的廣泛關注。
12306客服人員對此解釋稱，車票分為公布票價和執行票價，如果有折扣，則為執行票價;如果當天不打折，就以公布票價出售。12306客服指出，公布票價也會在APP上公示，通過票價查詢功能，價格將被明示。客服人員解釋稱，動臥本身價格較高，以D927的動臥為例，初始價格為2264元，折扣力度不同導致票價浮動，但整體仍以公布票價進行折扣。此次在APP上直接公布折扣信息將直接向公眾傳遞車票情況，有助于減少質疑。
