近日，千問App完成重大功能升級，全面接入支付寶、淘寶閃購、飛豬、高德等阿里系核心業(yè)務(wù)，成為全球首個實(shí)現(xiàn)AI驅(qū)動全場景購物的應(yīng)用。用戶現(xiàn)已可通過該平臺直接完成外賣點(diǎn)餐、機(jī)票預(yù)訂等操作，全程無需切換應(yīng)用界面。

實(shí)測顯示，當(dāng)用戶發(fā)出"訂購咖啡"指令后，系統(tǒng)會立即調(diào)用淘寶閃購服務(wù)，并要求確認(rèn)地理位置信息。隨后基于LBS技術(shù)推送周邊熱門店鋪，支持按距離、評分、價格等多維度篩選。若訂單金額未達(dá)起送標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)會自動推薦加購商品，最終通過支付寶完成支付閉環(huán)。整個流程從點(diǎn)單到交付均在千問界面內(nèi)完成，較傳統(tǒng)模式效率提升約40%。

在出行場景測試中，用戶輸入"預(yù)訂北京機(jī)票"后，系統(tǒng)會同步獲取出發(fā)日期、乘客數(shù)量等關(guān)鍵信息，并生成差異化方案。例如某次測試中，方案一主打經(jīng)濟(jì)艙優(yōu)惠，適合預(yù)算敏感型用戶；方案二則優(yōu)先推薦首都機(jī)場出發(fā)航班，滿足特定區(qū)位需求。每個方案均包含航班時刻、艙位等級、價格對比等核心數(shù)據(jù)，用戶點(diǎn)擊訂購按鈕后可直接完成選座支付。

盡管實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)突破，該應(yīng)用在非標(biāo)商品領(lǐng)域仍存在局限。測試發(fā)現(xiàn)，當(dāng)用戶嘗試購買羽絨服時，系統(tǒng)僅能提供選購指南而無法直接生成訂單。阿里方面解釋稱，服裝類商品涉及尺碼、顏色等復(fù)雜參數(shù)，當(dāng)前技術(shù)架構(gòu)尚需優(yōu)化。不過據(jù)內(nèi)部人士透露，相關(guān)功能正在內(nèi)測階段，預(yù)計年內(nèi)將覆蓋80%以上標(biāo)品品類。

行業(yè)觀察指出，電商領(lǐng)域正經(jīng)歷AI技術(shù)深度滲透。螞蟻國際與谷歌聯(lián)合推出的"通用商務(wù)協(xié)議"，旨在建立全球AI購物標(biāo)準(zhǔn)；亞馬遜則通過Rufus助手重構(gòu)搜索邏輯，用戶可用自然語言完成比價選品。這種變革正在重塑流量分配機(jī)制——浙商證券研究顯示，AI驅(qū)動的推薦系統(tǒng)使電商平臺用戶停留時長增加22%，廣告點(diǎn)擊率提升18個百分點(diǎn)。

方正證券分析認(rèn)為，阿里憑借通義千問大模型與消費(fèi)生態(tài)的協(xié)同效應(yīng)，在國內(nèi)AI電商競爭中占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢。其構(gòu)建的"模型訓(xùn)練-場景落地-數(shù)據(jù)反哺"閉環(huán)，有望催生新一代智能購物入口。數(shù)據(jù)顯示，千問App上線三個月用戶量突破3000萬，其中45%用戶每天使用AI購物功能超過3次。