在紐約舉行的美國全國零售商聯(lián)合會年度大會上，谷歌公司宣布了一項重要合作計劃。該公司將攜手沃爾瑪?shù)戎闶凵蹋瑸槠洹半p子座”人工智能模型增添購物功能，助力該應(yīng)用從智能助手向“虛擬商家”轉(zhuǎn)型。

谷歌此次推出的“雙子座”應(yīng)用新功能亮點在于“即時結(jié)賬”。消費者在聊天界面內(nèi)就能直接從部分合作商家完成商品購買，無需再跳轉(zhuǎn)到其他應(yīng)用或網(wǎng)頁，大大簡化了購物流程，提升了消費體驗。

沃爾瑪候任總裁兼首席執(zhí)行官約翰·弗納對這一變革給予高度評價。他指出，從傳統(tǒng)網(wǎng)頁或應(yīng)用搜索向“智能體主導(dǎo)的商業(yè)”轉(zhuǎn)變，是零售業(yè)發(fā)展的下一個重要方向，將為行業(yè)帶來全新的發(fā)展機遇。

此次大會吸引了約4萬名來自零售和科技行業(yè)的參會者。業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，人工智能在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用以及對消費者行為產(chǎn)生的影響，將成為本次大會的核心議題。隨著科技的不斷進步，AI與電商的融合正日益緊密，改變著人們的購物方式。

在開發(fā)AI購物工具的賽道上，谷歌并非孤軍奮戰(zhàn)。開放人工智能研究中心（OpenAI）和亞馬遜等企業(yè)也在積極布局，試圖將聊天機器人打造成新的電商入口。去年10月，OpenAI就與沃爾瑪達成了類似合作，允許ChatGPT用戶通過“即時結(jié)賬”功能購買沃爾瑪網(wǎng)站上除生鮮外的大部分商品。

谷歌表示，“雙子座”人工智能模型的購物功能初期將僅面向美國用戶開放，預(yù)計在未來數(shù)月內(nèi)逐步擴展至國際市場，為全球消費者帶來更加便捷的購物體驗。