阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺1688近日面向全球跨境從業(yè)者推出AI智能體“遨蝦”，通過“AI+供應(yīng)鏈”技術(shù)重構(gòu)跨境貿(mào)易鏈路，為中小商家提供從選品到履約的全流程數(shù)字化解決方案。該工具已在官網(wǎng)alphashop.cn限時免費開放，海外品牌名為AlphaShop，旨在系統(tǒng)性破解跨境貿(mào)易中的選品盲目、找廠低效、溝通成本高等痛點。

據(jù)統(tǒng)計，中國跨境電商活躍商家已超百萬，但多數(shù)中小賣家仍面臨信息差大、運營效率低等挑戰(zhàn)。1688平臺數(shù)據(jù)顯示，其年度跨境交易額雖突破2000億元，但商家在選品決策、供應(yīng)商篩選、外貿(mào)溝通等環(huán)節(jié)仍存在顯著短板。例如，內(nèi)貿(mào)商家轉(zhuǎn)型出海時，常因缺乏海外市場數(shù)據(jù)支撐導(dǎo)致選品失誤，或因語言障礙、流程不熟悉導(dǎo)致供應(yīng)鏈對接耗時過長。

“遨蝦”的核心技術(shù)整合了圖像識別、鏈接解析與自然語言交互能力，覆蓋選品、找廠、詢價、內(nèi)容生成等關(guān)鍵場景。用戶通過對話、上傳產(chǎn)品圖片或輸入商品鏈接，即可觸發(fā)全流程自動化服務(wù)——除最終下單付款需人工確認(rèn)外，市場調(diào)研、工廠匹配、價格談判等環(huán)節(jié)均可由AI完成。測試數(shù)據(jù)顯示，該工具的選品能力已接近人類買手中前20%的水平，詢盤任務(wù)解決率達80%，累計吸引數(shù)千家商家參與內(nèi)測。

在選品環(huán)節(jié)，“遨蝦”基于主流電商平臺消費趨勢與阿里生態(tài)真實交易數(shù)據(jù)，自動生成市場機會洞察報告。例如，當(dāng)用戶詢問“美國站瑜伽褲市場前景”時，系統(tǒng)會分析細(xì)分品類需求、競爭格局及利潤空間，并推薦適合新手跟賣的爆款產(chǎn)品。找廠環(huán)節(jié)則通過算法匹配具備跨境服務(wù)能力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，生成包含資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)能水平、履約口碑的評估報告，顯著縮短篩選周期。

針對外貿(mào)溝通難題，“遨蝦”可代為詢問價格、起訂量、定制能力等關(guān)鍵信息，并在部分場景中輔助議價。一位參與內(nèi)測的亞馬遜賣家表示，通過該工具，其從提出需求到完成工廠匹配僅需數(shù)分鐘，效率較傳統(tǒng)方式提升數(shù)倍。“遨蝦”的AI生圖功能支持用戶上傳海外爆款商品截圖，系統(tǒng)自動解析款式特征并匹配生產(chǎn)工廠，實現(xiàn)“所見即可賣”的快速響應(yīng)。

目前，“遨蝦”已具備多輪迭代規(guī)劃，未來將完善多語言支持、跨平臺數(shù)據(jù)對接功能，并整合支付、物流、合規(guī)等服務(wù)體系。例如，針對因資質(zhì)不全導(dǎo)致的退貨問題，系統(tǒng)將提供出口合規(guī)建議；針對獨立站運營需求，將上線一鍵建站功能，幫助工廠快速搭建海外官網(wǎng)。參與測試的商家反饋，該工具正逐步縮小行業(yè)信息差，使中小賣家也能具備大型企業(yè)的運營能力。