在近期舉辦的2025GET教育科技大會(huì)上,嗶哩嗶哩(B站)首次向教育行業(yè)全面闡釋了其學(xué)習(xí)生態(tài)體系、用戶結(jié)構(gòu)特征及商業(yè)化發(fā)展路徑。憑借濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、精準(zhǔn)的用戶定位與高效的商業(yè)轉(zhuǎn)化能力,B站正逐步構(gòu)建起一個(gè)具備高增長(zhǎng)潛力的“超級(jí)學(xué)習(xí)社區(qū)”,成為教育機(jī)構(gòu)拓展業(yè)務(wù)版圖的重要陣地。
從最初的ACG文化社區(qū)起步,B站經(jīng)過(guò)16年發(fā)展已演變?yōu)楦采w知識(shí)、科技、汽車、母嬰等多元領(lǐng)域的綜合性視頻平臺(tái)。隨著AI技術(shù)從虛擬場(chǎng)景向現(xiàn)實(shí)應(yīng)用滲透,平臺(tái)通過(guò)優(yōu)化推薦算法、升級(jí)內(nèi)容生產(chǎn)工具、引入AIGC輔助創(chuàng)作,為學(xué)習(xí)內(nèi)容的專業(yè)化與多樣化提供了技術(shù)支撐。這種技術(shù)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)容革新,使B站從興趣社交平臺(tái)升級(jí)為知識(shí)傳播樞紐。
教育機(jī)構(gòu)加速布局B站的背后,是用戶、內(nèi)容與場(chǎng)景三重遷移的疊加效應(yīng)。數(shù)據(jù)顯示,高中生、大學(xué)生、考研人群及考公群體構(gòu)成平臺(tái)核心學(xué)習(xí)用戶,這類高價(jià)值人群的集中為教育轉(zhuǎn)化提供了基礎(chǔ)。中長(zhǎng)視頻因其能系統(tǒng)呈現(xiàn)知識(shí)體系的特點(diǎn),成為教育內(nèi)容的主要載體,用戶通過(guò)深度觀看實(shí)現(xiàn)理解與轉(zhuǎn)化。區(qū)別于傳統(tǒng)流量平臺(tái),B站更強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)型生態(tài)”,要求機(jī)構(gòu)通過(guò)持續(xù)內(nèi)容輸出建立用戶信任,而非短期營(yíng)銷獲客。
針對(duì)教育機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)需求,B站構(gòu)建了特色化經(jīng)營(yíng)模型:首先通過(guò)機(jī)構(gòu)賬號(hào)或教師IP打造內(nèi)容陣地,持續(xù)輸出講題解析、學(xué)習(xí)規(guī)劃等垂直內(nèi)容;其次借助UP主合作實(shí)現(xiàn)快速冷啟動(dòng),平臺(tái)正推動(dòng)名師IP與專業(yè)創(chuàng)作者聯(lián)合開(kāi)發(fā)課程;在內(nèi)容形式上,中長(zhǎng)視頻與學(xué)習(xí)直播形成互補(bǔ),其中“刷題直播間”“考前突擊直播”等純學(xué)習(xí)場(chǎng)景的用戶互動(dòng)率顯著高于行業(yè)平均水平。特別在高考、開(kāi)學(xué)、考試季等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),平臺(tái)發(fā)起的全站學(xué)習(xí)話題能產(chǎn)生流量杠桿效應(yīng),助力機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。
用戶結(jié)構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化印證了B站學(xué)習(xí)生態(tài)的成熟度。自2018年以來(lái),平臺(tái)用戶平均年齡從21歲升至26歲,31歲以上用戶增速明顯,職場(chǎng)人群占比顯著提升。知識(shí)區(qū)數(shù)據(jù)顯示,17歲以下青少年與31歲以上成年用戶構(gòu)成增長(zhǎng)雙極,形成全生命周期學(xué)習(xí)鏈條。年度行為報(bào)告顯示,超千萬(wàn)用戶保持每日學(xué)習(xí)打卡習(xí)慣,評(píng)論區(qū)常見(jiàn)“從高中學(xué)到大學(xué)畢業(yè)”的長(zhǎng)期用戶見(jiàn)證,學(xué)習(xí)已內(nèi)化為社區(qū)文化基因。
當(dāng)前B站學(xué)習(xí)內(nèi)容呈現(xiàn)三大特征:應(yīng)試教育領(lǐng)域形成從K12到考研考公的完整鏈條,成為高中生主動(dòng)檢索知識(shí)的高頻平臺(tái);通識(shí)教育板塊匯聚法律、人文、心理等跨界內(nèi)容,構(gòu)建起開(kāi)放式知識(shí)市集;職場(chǎng)成長(zhǎng)賽道快速增長(zhǎng),75%大學(xué)生通過(guò)平臺(tái)補(bǔ)充職場(chǎng)技能,面試技巧、辦公效率、投資理財(cái)?shù)葍?nèi)容需求旺盛。核心數(shù)據(jù)方面,知識(shí)區(qū)日均播放量達(dá)3.5億次,2024年深度知識(shí)消費(fèi)者突破2.4億,985/211高校滲透率高達(dá)82%,形成“自驅(qū)學(xué)習(xí)群體+專業(yè)創(chuàng)作者+強(qiáng)互動(dòng)文化”的獨(dú)特生態(tài)。
用戶消費(fèi)行為的升級(jí)進(jìn)一步釋放商業(yè)價(jià)值。月均付費(fèi)用戶突破3100萬(wàn),知識(shí)付費(fèi)意愿持續(xù)提升,親子教育、兒童啟蒙等家庭學(xué)習(xí)內(nèi)容成為新增長(zhǎng)極。這種全生命周期的用戶價(jià)值延伸,使機(jī)構(gòu)能伴隨用戶從校園到職場(chǎng)、從個(gè)人學(xué)習(xí)到家庭教育的場(chǎng)景切換持續(xù)獲客。以高途教育為例,其通過(guò)“高中學(xué)段切入-成人業(yè)務(wù)擴(kuò)展”的策略,結(jié)合名師IP矩陣與數(shù)據(jù)AI優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)廣告GMV年增10倍,暑期登頂行業(yè)榜首,驗(yàn)證了平臺(tái)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)邏輯的有效性。
據(jù)平臺(tái)披露,未來(lái)將持續(xù)加大教育內(nèi)容供給、完善UP主共建機(jī)制、創(chuàng)新AI工具應(yīng)用、拓展學(xué)習(xí)場(chǎng)景邊界。隨著用戶成長(zhǎng)紅利、內(nèi)容增值紅利與商業(yè)效率紅利的持續(xù)釋放,B站正成為教育機(jī)構(gòu)構(gòu)建品牌認(rèn)知、沉淀長(zhǎng)期用戶的核心場(chǎng)域,推動(dòng)在線教育向生態(tài)化、專業(yè)化方向演進(jìn)。















