在當(dāng)今社會,人們常常感到困惑與迷茫,仿佛置身于一個充滿矛盾與沖突的時代。保守與激進(jìn)、功利與平權(quán)、民粹與一體化……各種思潮如潮水般涌來,彼此對立,爭論不休。勒龐筆下的“烏合之眾”現(xiàn)象在各個群體中依然顯著,而每個群體又展現(xiàn)出鮮明且難以調(diào)和的特性。這些紛繁復(fù)雜的表象背后,隱藏著一個由技術(shù)發(fā)展引發(fā)的根本性矛盾——“連接的力量”與“分化的趨勢”之間的沖突,使得當(dāng)代人既呈現(xiàn)出“原子化”的生存狀態(tài),又兼具“節(jié)點(diǎn)化”的生存特征。
“原子化”生存,是現(xiàn)代社會轉(zhuǎn)型過程中的一種階段性現(xiàn)象。在這種狀態(tài)下,人們的社會連接逐漸弱化,不自覺地陷入孤立。價值選擇時,功利性優(yōu)先成為主導(dǎo),情感價值的作用被削弱。對公共事務(wù)的參與度降低,社會責(zé)任感和使命感消退。協(xié)作意識消解,人們更傾向于借助網(wǎng)絡(luò)信息解決問題。同時,意義匱乏成為普遍問題,價值取向趨于個體化,過度關(guān)注自我感受與個人成就,缺乏集體目標(biāo)與精神寄托,容易產(chǎn)生迷茫、空虛等負(fù)面情緒,抗風(fēng)險的精神支撐也顯得薄弱。這種原子化狀態(tài),本質(zhì)上是傳統(tǒng)社會結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代社會結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型過程中,個體從傳統(tǒng)集體共同體中剝離,尚未完全融入新型社會聯(lián)結(jié)形態(tài)的過渡性表現(xiàn)。
與此同時,“節(jié)點(diǎn)化”生存成為數(shù)字時代的顯著特征。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的統(tǒng)治下,人成為互聯(lián)網(wǎng)世界中的一個具體節(jié)點(diǎn),其生存狀態(tài)被互聯(lián)網(wǎng)世界所界定和決定。節(jié)點(diǎn)之間的關(guān)系懸浮不定,通過通訊協(xié)議相互連接,既非完全固定,又在實(shí)際應(yīng)用中高度可變。這種不確定性增加了生存的不確定性。個體聯(lián)結(jié)不再依賴物理空間與強(qiáng)關(guān)系,而是基于特定需求、興趣、利益快速對接對應(yīng)節(jié)點(diǎn),聯(lián)結(jié)目的性強(qiáng)、精準(zhǔn)度高,脫離需求后聯(lián)結(jié)可隨時弱化或斷開。節(jié)點(diǎn)間互動以功能互補(bǔ)為核心,弱化情感等非功利性聯(lián)結(jié),注重即時價值交換,追求即時滿足,對長期穩(wěn)定的深度綁定需求降低。
線上虛擬節(jié)點(diǎn)與線下實(shí)體節(jié)點(diǎn)深度融合,生存場域不再固定。個體可自由接入或脫離不同節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò),流動性與靈活性遠(yuǎn)超以往。個體價值的發(fā)揮依賴于在節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)中的位置,通過對接優(yōu)質(zhì)節(jié)點(diǎn)獲取資源、機(jī)會,實(shí)現(xiàn)能力變現(xiàn)與自我賦能。孤立節(jié)點(diǎn)難以產(chǎn)生價值,個體價值與節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)性極強(qiáng)。然而,作為信息傳播的終端節(jié)點(diǎn),個體接收的信息被算法切割為碎片化內(nèi)容,同時困于同頻節(jié)點(diǎn)形成的信息圈層,信息視野易受局限,形成認(rèn)知繭房。節(jié)點(diǎn)化生存的本質(zhì)是個體從“依附式生存”轉(zhuǎn)向“鏈接式生存”的進(jìn)化,其核心是“功能優(yōu)先、靈活適配”。
數(shù)字技術(shù)既加劇了原子化趨勢,又催生了節(jié)點(diǎn)化生存。線上碎片化互動替代了線下深度社交,讓個體在物理與情感層面更趨孤立。同時,技術(shù)搭建的各類平臺又讓個體能跨越時空,基于需求快速鏈接同類節(jié)點(diǎn)。算法機(jī)制在其中起到了推波助瀾的作用,既根據(jù)個體偏好推送同質(zhì)化內(nèi)容,讓個體陷入孤立的信息繭房,又精準(zhǔn)匹配供需,讓個體快速對接目標(biāo)節(jié)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)高效聯(lián)動。這種技術(shù)的雙面性使得原子化與節(jié)點(diǎn)化兩種形態(tài)同步發(fā)生。
在這樣的背景下,人工智能技術(shù)成為了一把雙刃劍。它既可能成為社會矛盾的催化劑,也可能成為社會矛盾的彌合劑。從激化矛盾的角度看,人工智能會進(jìn)一步加劇“信息繭房”的形成,讓人們沉浸在“多數(shù)即正義”的迷幻之中。信息造假可能規(guī)模化產(chǎn)業(yè)化,技術(shù)壟斷和技術(shù)壁壘也可能進(jìn)一步加劇社會的分化。資源與財富更多地集中到掌握了人工智能產(chǎn)業(yè)的資本手中,實(shí)體經(jīng)濟(jì)被削弱,網(wǎng)絡(luò)流民的出現(xiàn)對真實(shí)社會產(chǎn)生嚴(yán)重影響。更重要的是,這種既原子化又節(jié)點(diǎn)化的生存狀態(tài)還會使人文精神嚴(yán)重衰退,社會倫理受到嚴(yán)重挑戰(zhàn)。
然而,如果我們善用人工智能,也能夠有效彌合社會矛盾,促進(jìn)新的文明樣態(tài)的出現(xiàn)。信息更容易獲得,為彼此理解溝通創(chuàng)造了可能性。創(chuàng)造變得更為便捷,工具研發(fā)讓創(chuàng)作中的“心想事成”變成可能。擺脫物質(zhì)束縛之后,重振人文精神具備了更好的條件。但需要明確AI的中立性邊界,避免訓(xùn)練數(shù)據(jù)自帶的立場偏見被放大。同時保留人類對信息的最終判斷權(quán),通過技術(shù)優(yōu)化減少算法偏見,確保AI傳遞多元視角而非單一結(jié)論,讓其成為溝通橋梁而非新的認(rèn)知主導(dǎo)者,才能真正有效彌合認(rèn)知對立。















