阿里巴巴旗下千問App今日推出“春節(jié)30億大免單”活動(dòng)，引發(fā)用戶熱烈參與。活動(dòng)規(guī)則顯示，所有用戶只需將應(yīng)用更新至最新版本，即可領(lǐng)取25元無門檻免單卡，可用于免費(fèi)兌換奶茶或通過淘寶閃購平臺(tái)購買年貨、訂購?fù)赓u。特別引人注目的是，該應(yīng)用新增“一句話免單點(diǎn)奶茶”功能，用戶輸入“千問幫我點(diǎn)奶茶”指令即可完成下單。

活動(dòng)上線后迅速登上微博熱搜榜，截至目前位列第四。大量用戶涌入導(dǎo)致系統(tǒng)承受巨大壓力，部分網(wǎng)友反饋應(yīng)用出現(xiàn)無法正常點(diǎn)單或下單失敗的情況。針對(duì)這一狀況，千問官方通過微博回應(yīng)稱，技術(shù)團(tuán)隊(duì)正在緊急調(diào)配服務(wù)器資源，全力保障系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，并呼吁用戶稍作等待。

據(jù)觀察，該活動(dòng)在社交平臺(tái)引發(fā)廣泛討論，既有成功兌換免費(fèi)奶茶的用戶分享體驗(yàn)，也有因系統(tǒng)故障未能完成操作的投訴。有用戶表示，雖然遇到短暫卡頓，但最終成功使用免單卡購買了心儀商品。技術(shù)專家分析指出，此類突發(fā)流量激增對(duì)任何互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都是嚴(yán)峻考驗(yàn)，需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整資源分配策略。

此次活動(dòng)是阿里巴巴春節(jié)促銷系列的重要組成部分，通過創(chuàng)新交互方式吸引用戶參與。免單卡覆蓋的消費(fèi)場(chǎng)景包括線下飲品店和線上生活服務(wù)，顯示出平臺(tái)拓展本地生活市場(chǎng)的戰(zhàn)略意圖。市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，這種“技術(shù)+補(bǔ)貼”的營銷模式有望在春節(jié)消費(fèi)旺季形成示范效應(yīng)。