近日,宜家中國宣布關(guān)閉7家門店的消息引發(fā)廣泛關(guān)注。從2月2日起,位于上海寶山、廣州番禺、天津中北、南通、徐州、寧波和哈爾濱的門店將正式停業(yè)。這一決定并非臨時(shí)起意,而是宜家在中國市場深化轉(zhuǎn)型的重要舉措,標(biāo)志著其從規(guī)模擴(kuò)張轉(zhuǎn)向“精準(zhǔn)深耕”的新階段。
隨著閉店日期臨近,多地門店迎來搶購熱潮。1月15日,清倉特惠活動正式啟動,部分門店尚未開門營業(yè),門口已排起長隊(duì)。上午11時(shí)許,宜家客服透露,參與活動的7家門店人流量激增,顧客可能需要排隊(duì)三四個(gè)小時(shí)才能進(jìn)入。社交媒體上的視頻顯示,寧波店門口的馬路堵車數(shù)百米,南通店外顧客在寒風(fēng)中排起長隊(duì),哈爾濱店內(nèi)購物車擁堵,甚至有顧客因商品爭執(zhí)。
顧客心態(tài)各異:有人瞄準(zhǔn)折扣機(jī)會,希望以實(shí)惠價(jià)格購置實(shí)用商品;有人帶著告別情懷,在標(biāo)志性藍(lán)色建筑前合影留念;還有人被熱鬧氛圍吸引,前來湊個(gè)熱鬧。一位剛從上海寶山店搶購?fù)甑呐勘硎荆蚍课莩鲎庑枰碇眉揖撸匾廒s來“撿漏”,但9點(diǎn)多到達(dá)時(shí),打折區(qū)貨架已空,大件商品尚未開始折扣。南通店的張女士則稱,她九點(diǎn)多出發(fā)時(shí)導(dǎo)航顯示高架橋擁堵,但仍堅(jiān)持到店,迅速購入心儀的杯子,預(yù)計(jì)再排半小時(shí)隊(duì)即可結(jié)賬上班。
據(jù)現(xiàn)場觀察,小件商品在前幾日已被搶購一空,當(dāng)前顧客主要聚焦大件家具,但部分樣品已貼上“已售”標(biāo)簽。宜家官方回應(yīng)稱,閉店決策基于優(yōu)化成本、提升效率、重新配置資源的考量,是主動轉(zhuǎn)型而非經(jīng)營困難。這家瑞典家居巨頭正告別過去二十余年的擴(kuò)張模式,通過調(diào)整門店布局,聚焦核心市場,以適應(yīng)消費(fèi)環(huán)境的變化。















