小米集團(tuán)董事長(zhǎng)雷軍在近日的一場(chǎng)直播活動(dòng)中,就公司此前海報(bào)宣傳中出現(xiàn)的“小字標(biāo)注”現(xiàn)象作出了公開(kāi)回應(yīng)。他直言不諱地指出,在宣傳物料中采用小字標(biāo)注某些關(guān)鍵信息,是行業(yè)內(nèi)長(zhǎng)期存在的陋習(xí),這種做法容易引發(fā)消費(fèi)者誤解,不利于建立透明、誠(chéng)信的市場(chǎng)環(huán)境。
雷軍強(qiáng)調(diào),小米作為一家年輕的企業(yè),雖然僅有15年的發(fā)展歷程,但始終秉持用戶至上的原則,致力于為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。針對(duì)此次被指出的宣傳問(wèn)題,他明確表示,小米將從即刻起進(jìn)行整改,杜絕此類現(xiàn)象再次發(fā)生。“我們認(rèn)識(shí)到,任何合規(guī)操作都不應(yīng)成為掩蓋問(wèn)題或誤導(dǎo)消費(fèi)者的借口。”雷軍說(shuō),“如果因此被貼上虛假營(yíng)銷或過(guò)度營(yíng)銷的標(biāo)簽,那將是對(duì)小米極大的誤解。”
在直播過(guò)程中,雷軍還表達(dá)了對(duì)公眾監(jiān)督的歡迎態(tài)度。他表示,小米非常重視消費(fèi)者的反饋和意見(jiàn),認(rèn)為這是推動(dòng)企業(yè)不斷進(jìn)步的重要?jiǎng)恿Α!拔覀兩钪陨磉€有許多不足,需要不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)。”雷軍說(shuō),“因此,我們真誠(chéng)地感謝大家的支持和監(jiān)督,也希望大家能夠繼續(xù)提出問(wèn)題,幫助我們做得更好。”















