自京東宣布數(shù)字人直播功能全面免費(fèi)開放以來(lái),平臺(tái)商家報(bào)名熱度持續(xù)攀升。短短十天內(nèi),參與該計(jì)劃的商家數(shù)量已突破萬(wàn)家,標(biāo)志著AI技術(shù)驅(qū)動(dòng)的直播新模式正加速滲透電商行業(yè)。這一舉措不僅幫助眾多中小品牌實(shí)現(xiàn)直播運(yùn)營(yíng)的"冷啟動(dòng)",更通過(guò)"零成本開播"模式重構(gòu)了傳統(tǒng)直播生態(tài)。
數(shù)字人技術(shù)的實(shí)用價(jià)值已在多個(gè)品類得到驗(yàn)證。家電領(lǐng)域,榮事達(dá)通過(guò)數(shù)字人主播實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品功能的標(biāo)準(zhǔn)化演示,有效解決了真人主播講解差異大的痛點(diǎn)。日用百貨商家則借助數(shù)字人24小時(shí)穩(wěn)定開播的能力,將人力成本壓縮30%以上,轉(zhuǎn)而將資源投入產(chǎn)品優(yōu)化。數(shù)據(jù)顯示,采用數(shù)字人直播的商家平均轉(zhuǎn)化率提升18%,部分品牌單場(chǎng)銷售額突破百萬(wàn)元。
平臺(tái)技術(shù)團(tuán)隊(duì)持續(xù)迭代產(chǎn)品矩陣,目前已上線超過(guò)400個(gè)數(shù)字人形象庫(kù),涵蓋200余種語(yǔ)音音色,并保持每周更新頻率。在剛剛結(jié)束的12.12大促期間,數(shù)字人累計(jì)開播近2.3萬(wàn)場(chǎng)次,總直播時(shí)長(zhǎng)突破百萬(wàn)小時(shí),其中單場(chǎng)最長(zhǎng)連續(xù)直播達(dá)12小時(shí)。這種規(guī)模化應(yīng)用不僅降低了商家運(yùn)營(yíng)門檻,更創(chuàng)造出"人機(jī)協(xié)同"的新直播范式。
值得關(guān)注的是,海信、三星、雅鹿等頭部品牌將啟動(dòng)"總裁數(shù)字分身"計(jì)劃,百位企業(yè)高管將以虛擬形象入駐直播間。這種創(chuàng)新互動(dòng)形式既保證了品牌調(diào)性的統(tǒng)一輸出,又能通過(guò)AI技術(shù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化交互。平臺(tái)數(shù)據(jù)顯示,總裁數(shù)字人直播間的用戶停留時(shí)長(zhǎng)較普通直播間提升40%,商品點(diǎn)擊率增長(zhǎng)25%,為中小商家?guī)?lái)了顯著的流量溢出效應(yīng)。
技術(shù)普惠戰(zhàn)略成效顯著,2025年以來(lái)數(shù)字人直播已累計(jì)帶動(dòng)數(shù)百億GMV增長(zhǎng)。京東通過(guò)"免費(fèi)工具+流量扶持+技術(shù)賦能"的三維支持體系,正在推動(dòng)直播電商從頭部玩家壟斷向全民參與轉(zhuǎn)型。隨著報(bào)名商家突破萬(wàn)家,平臺(tái)將進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字人情感交互、多語(yǔ)言支持等核心功能,并開放更多行業(yè)定制化解決方案。















