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平臺定價(jià)新規(guī)落地,告別補(bǔ)貼亂戰(zhàn),消費(fèi)者迎來更健康消費(fèi)生態(tài)

   發(fā)布時間:2026-04-09 21:04 作者:吳婷

市場監(jiān)管總局聯(lián)合國家發(fā)展改革委、國家網(wǎng)信辦近日召開專項(xiàng)指導(dǎo)會議,針對互聯(lián)網(wǎng)平臺價(jià)格行為出臺新規(guī)。根據(jù)即將于4月10日正式實(shí)施的《互聯(lián)網(wǎng)平臺價(jià)格行為規(guī)則》,平臺企業(yè)被明確要求規(guī)范補(bǔ)貼策略,禁止通過虛假宣傳或夸大優(yōu)惠力度誤導(dǎo)消費(fèi)者,同時必須保障平臺內(nèi)商家的自主定價(jià)權(quán),嚴(yán)禁強(qiáng)制參與促銷活動或轉(zhuǎn)嫁運(yùn)營成本。

近年來,互聯(lián)網(wǎng)平臺通過"燒錢補(bǔ)貼"快速搶占市場的模式屢見不鮮。以奶茶行業(yè)為例,京東外賣與千問AI曾發(fā)起多輪價(jià)格戰(zhàn),部分消費(fèi)者甚至實(shí)現(xiàn)"零元購"奶茶。這種看似讓利的競爭背后,實(shí)則隱藏著復(fù)雜的利益鏈條——平臺通過算法排名強(qiáng)制商家參與滿減活動,將補(bǔ)貼成本轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)營方,導(dǎo)致許多中小商家陷入"銷量越高虧損越大"的困境。某電商平臺商家透露,大促期間平臺要求的折扣力度常達(dá)50%以上,而實(shí)際補(bǔ)貼僅覆蓋20%,剩余差額均需自行承擔(dān)。

這種畸形競爭模式不僅擠壓了商家利潤空間,更阻礙了行業(yè)健康發(fā)展。當(dāng)企業(yè)被迫將資源投入價(jià)格戰(zhàn)而非產(chǎn)品研發(fā)時,"劣幣驅(qū)逐良幣"現(xiàn)象隨之顯現(xiàn):部分商家為降低成本采用劣質(zhì)原料,導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。監(jiān)管部門指出,某些平臺通過"掐尖并購"消滅競爭對手后,往往迅速提高服務(wù)價(jià)格,最終損害消費(fèi)者長期利益。這種依賴資本擴(kuò)張而非技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)展路徑,已被證明不可持續(xù)。

新規(guī)實(shí)施后,消費(fèi)者權(quán)益將得到更全面保障。針對"大數(shù)據(jù)殺熟""隱藏附加費(fèi)"等頑疾,規(guī)則明確禁止價(jià)格欺詐行為,要求平臺公示全部收費(fèi)項(xiàng)目。某消費(fèi)維權(quán)組織負(fù)責(zé)人表示,過去消費(fèi)者常被"首單1元""滿50減30"等宣傳吸引,結(jié)賬時卻發(fā)現(xiàn)需支付高額配送費(fèi)或包裝費(fèi),新規(guī)將有效遏制此類虛假促銷。市場監(jiān)管總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2025年平臺經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域價(jià)格投訴同比增長47%,其中虛假宣傳占比達(dá)63%。

對于平臺企業(yè)而言,新規(guī)意味著必須轉(zhuǎn)變發(fā)展邏輯。某頭部外賣平臺負(fù)責(zé)人坦言,過去通過補(bǔ)貼獲取用戶的策略將難以為繼,未來需聚焦提升配送效率、優(yōu)化商家服務(wù)等核心競爭力。商家群體則普遍歡迎新規(guī),某連鎖奶茶品牌運(yùn)營總監(jiān)指出,規(guī)范化的定價(jià)環(huán)境能讓企業(yè)更專注于產(chǎn)品創(chuàng)新,而非陷入無休止的價(jià)格博弈。數(shù)據(jù)顯示,受惡性競爭影響,2025年奶茶行業(yè)平均利潤率較三年前下降12個百分點(diǎn)。

專家分析認(rèn)為,此次監(jiān)管介入標(biāo)志著平臺經(jīng)濟(jì)進(jìn)入規(guī)范化發(fā)展新階段。中國社會科學(xué)院研究員指出,當(dāng)行業(yè)增速放緩時,過去"跑馬圈地"的粗放模式必然被淘汰,通過法治手段引導(dǎo)企業(yè)回歸價(jià)值創(chuàng)造,才能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者、商家、平臺的三方共贏。隨著新規(guī)落地,預(yù)計(jì)將有更多平臺轉(zhuǎn)向差異化競爭,通過提升服務(wù)質(zhì)量而非單純壓價(jià)來爭奪市場。

 
 
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