在杭州城西科創(chuàng)大走廊的核心區(qū)域,一場以數字技術賦能城市生活的創(chuàng)新實踐正在展開。杭州市余杭區(qū)五常街道與高德地圖達成戰(zhàn)略合作,共同推出“數智消費新場景煥新計劃”,通過“吃、住、游、購、娛、體、創(chuàng)”七大板塊的數字化整合,將非遺文化與科創(chuàng)活力融入城市空間,構建起可感知、可參與的數字消費生態(tài)。
雙方合作的核心成果是“樂GO五常”數智消費地圖的打造。高德地圖憑借其國民級平臺的覆蓋能力與場景連接技術,成為五常街道數字化升級的“連接器”與“服務助手”。五常街道相關負責人表示:“我們希望通過高德的數字底座,將產業(yè)優(yōu)勢與服務場景深度融合,為市民和游客提供沉浸式的數字消費體驗。”高德方面則強調,五常街道的數字經濟生態(tài)與消費場景創(chuàng)新需求,與其“讓城市生活更智能”的目標高度契合。
此次合作并非簡單的技術疊加,而是針對鎮(zhèn)街級需求的深度定制。高德將此前與北京、上海、廣東等省市合作的經驗,結合五常街道的產業(yè)特色,構建了“7+1+N”數智消費體系。其中,“7”代表七大消費板塊,“1”是雙方聯合推出的10萬元專屬打車補貼,“N”則是圍繞年輕群體與家庭需求打造的特色主題模塊,如“咖香奇遇記”“尋味煙火氣”等,持續(xù)更新消費場景內容。
在七大板塊中,“游”與“創(chuàng)”最具特色。針對“游”板塊,五常街道設計了“文化+科技”非遺路線,將龍舟文化、水鄉(xiāng)婚禮等傳統(tǒng)元素與阿里文化、數字科技等現代符號結合,形成可步行、可打卡的文旅動線。例如,游客可通過地圖導航至數字科技館體驗AR非遺展,或在阿里園區(qū)感受科技企業(yè)的創(chuàng)新氛圍。在“創(chuàng)”板塊,街道為科技企業(yè)定制“企業(yè)專屬名片”與“產品推薦頁”,將B端創(chuàng)新成果轉化為C端可體驗的消費場景,如通過地圖預約科技研學課程或購買企業(yè)文創(chuàng)產品。
技術層面,高德通過空間智能與AI算法,將分散的生活服務信息整合為數字孿生地圖。用戶輸入目的地后,地圖不僅提供路線規(guī)劃,還能根據消費偏好推薦周邊活動,如“附近正在舉辦非遺手作體驗”“某餐廳今日有科創(chuàng)主題套餐”等,實現“出行+消費”的智能聯動。這種模式改變了傳統(tǒng)“人找服務”的被動局面,讓消費場景主動匹配用戶需求。
五常街道的數字化探索,本質上是科技與人文的深度融合。從非遺點位的數字化呈現,到科技企業(yè)的消費化連接,再到打車補貼等暖心服務,合作始終圍繞“人的體驗”展開。街道負責人形象地比喻:“我們希望成為數字時代的‘掌燈人’,用地圖的精度傳遞服務的溫度,讓每位到訪者不僅留下足跡,更記住五常的故事。”
目前,“樂GO五常”地圖已覆蓋街道內主要消費場景,未來將持續(xù)拓展功能模塊與合作范圍。這場鎮(zhèn)街級數字化實踐,不僅為城市治理提供了新思路,也為數字技術如何融入市井生活給出了生動答案。















