順豐同城(09699.HK)近日發(fā)布的2025年度業(yè)績報告顯示,公司全年收入達228.99億元,同比增長45.4%,經(jīng)調整凈利潤率提升至1.8%,凈利潤達4.15億元,同比增幅達184.3%,創(chuàng)下歷史新高。與此同時,公司經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈額持續(xù)為正,資金儲備充裕,現(xiàn)金流狀況保持健康水平。
在業(yè)務布局方面,順豐同城緊抓餐飲外賣與即時零售行業(yè)增長機遇,各業(yè)務線收入實現(xiàn)均衡發(fā)展。2025年,同城配送服務訂單量同比增長超55%,其中餐飲品類與非餐核心品類配送收入顯著提升。公司與頭部客戶的合作持續(xù)深化,縣域市場收入保持高雙位數(shù)增長,日均訂單量翻倍提升。收件業(yè)務和電商件收入及訂單量均實現(xiàn)翻倍增長,推動最后一公里業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大。
面向商家的同城配送服務成為公司增長的重要引擎。報告期內,該業(yè)務收入約107.01億元,同比增長60.0%。公司服務商家規(guī)模持續(xù)擴大,新增合作門店超7,900家,頭部客戶合作市占率進一步提升。通過與直播電商、商超小時達等流量平臺深度合作,順豐同城為本地生活場景提供端到端解決方案,年活躍商家規(guī)模同比增長72%,達到112萬。
在零售領域,順豐同城持續(xù)優(yōu)化商超行業(yè)解決方案,推出全城長距離配送、倉店小時達等標準化服務,并探索“前置倉+同城即時配送”新模式。2025年,商超行業(yè)配送收入同比增長超80%,全國頭部連鎖商超合作份額及承接門店數(shù)量快速提升。同時,美妝、數(shù)碼、服裝等非餐飲品類保持穩(wěn)健增長態(tài)勢。
地域覆蓋方面,順豐同城不斷拓展服務邊界。截至2025年底,公司業(yè)務已覆蓋全國近2,400個市縣,其中下沉縣域超過1,400個。通過豐富產(chǎn)品及服務,公司在縣域市場形成競爭優(yōu)勢,報告期內縣域收入保持高雙位數(shù)增長,日均訂單量翻倍提升。
與順豐集團的戰(zhàn)略合作進一步鞏固了順豐同城的市場地位。雙方共同打造“倉儲+轉運+同城即時配送”一體化供應鏈解決方案,助力客戶基數(shù)擴大與客戶忠誠度提升。2025年,使用同城即時配送服務的月結客戶數(shù)量穩(wěn)健增長,雙方合作帶來的外部增量收入達4.52億元,同比增長23.2%。
面向消費者的同城配送業(yè)務收入約27.66億元,同比增長13.7%。公司通過優(yōu)化獲客策略,活躍消費者規(guī)模擴大至逾2,606萬人。推出的“獨享專送”服務在一線城市訂單量快速提升,為用戶提供“1對1急送”升級體驗。同時,最后一公里配送服務收入同比增長42.4%,達到94.32億元,電商件集收集派、退貨件上門攬收等業(yè)務收入及訂單量均實現(xiàn)翻倍增長。
騎手生態(tài)建設方面,順豐同城持續(xù)完善保障體系。2025年,平臺年活躍騎手規(guī)模擴大至約146萬名,同比增長46%,其中中高收入水平騎手數(shù)同比增加74%,月均收入突破萬元騎手數(shù)同比增加113%。公司通過安全管理制度優(yōu)化、防護設備配備、智慧防疲勞干預等措施提升作業(yè)安全系數(shù),并舉辦超17,000場線下關懷活動,設立“健康險基金”為騎手提供重大疾病保障。
在技術創(chuàng)新領域,順豐同城加速人工智能與核心業(yè)務融合,構建覆蓋多場景的AI智能體應用體系。AI技術通過動態(tài)策略調控提升訂單轉化率,智能應答系統(tǒng)優(yōu)化客戶與騎手服務效率,AI審核智能體實現(xiàn)運營場景100%自動化核查。同時,公司推進無人配送技術在餐飲、校園等場景的規(guī)模化應用,無人車網(wǎng)絡已覆蓋全國116個城市,運營車輛超1,000臺,月均活躍行程超5萬趟。















