為助力轄區(qū)居民提升消費(fèi)維權(quán)意識,構(gòu)建安全有序的消費(fèi)環(huán)境,甘井子區(qū)泉水司法所攜手泉華社區(qū)近日共同開展了一場主題為“依法護(hù)消費(fèi) 安心每一天”的普法宣傳活動。活動通過案例講解、法律要點(diǎn)普及等方式,為居民送上實(shí)用的消費(fèi)維權(quán)知識。
活動中,普法志愿者以貼近生活的典型案例為切入點(diǎn),圍繞消費(fèi)者法定核心權(quán)利展開精準(zhǔn)宣講。針對網(wǎng)購?fù)藫Q貨流程、消費(fèi)欺詐賠償標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)付卡管理規(guī)范以及個(gè)人信息保護(hù)措施等高頻維權(quán)問題,志愿者們進(jìn)行了詳細(xì)解讀,并現(xiàn)場解答居民疑問。通過互動交流,居民們對消費(fèi)過程中可能遇到的法律風(fēng)險(xiǎn)有了更清晰的認(rèn)識。
為幫助居民掌握維權(quán)方法,志愿者明確告知,當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受損時(shí),應(yīng)及時(shí)固定證據(jù),并通過協(xié)商、投訴、調(diào)解、行政申訴或司法訴訟等多元途徑依法維權(quán)。活動現(xiàn)場還發(fā)放了消費(fèi)維權(quán)指南,方便居民隨時(shí)查閱相關(guān)法律知識。
此次活動得到了居民的廣泛好評。泉水司法所與泉華社區(qū)表示,未來將持續(xù)推進(jìn)消費(fèi)領(lǐng)域普法工作,通過共學(xué)法律、共守規(guī)則、共治亂象,進(jìn)一步優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境,讓居民消費(fèi)更放心、生活更安心,為市場注入更多活力。















