新春佳節(jié)將至，滬上消費(fèi)市場迎來一年一度的旺季。為幫助市民規(guī)避消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，上海市市場監(jiān)管部門特別發(fā)布新春消費(fèi)指南，從年夜飯預(yù)訂到年貨采購，從新型禮品選購到節(jié)日服務(wù)消費(fèi)，為市民提供全方位消費(fèi)提示，助力市民安心過年。

年夜飯作為春節(jié)的重頭戲，預(yù)訂時(shí)需格外謹(jǐn)慎。市場監(jiān)管部門建議市民選擇堂食時(shí)做到"五問清"：一是明確收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)費(fèi)、包房最低消費(fèi)等附加費(fèi)用需書面確認(rèn)；二是了解菜品詳情，對"年年有余"等寓意菜要求標(biāo)注具體食材和規(guī)格；三是確認(rèn)時(shí)價(jià)菜品計(jì)價(jià)方式，海鮮等時(shí)價(jià)商品需注明單價(jià)和計(jì)量單位；四是提前約定定金退改規(guī)則，保留蓋章預(yù)訂單據(jù)；五是優(yōu)先選擇"明廚亮灶"餐廳，查看食品安全量化分級標(biāo)識。

預(yù)付式消費(fèi)券、卡的購買同樣需要警惕。消費(fèi)者應(yīng)仔細(xì)閱讀合同條款，特別是字體較小的備注說明，對"最終解釋權(quán)歸商家""概不退換"等霸王條款保持警惕。市場監(jiān)管部門提醒，這類條款往往暗藏消費(fèi)陷阱，需提高防范意識。

年貨采購方面，線下市場需防范"三大陷阱"：一是電子秤作弊，購買高價(jià)海鮮、堅(jiān)果時(shí)需確認(rèn)計(jì)量器具貼有有效期內(nèi)強(qiáng)檢標(biāo)志；二是過度包裝，選擇標(biāo)注凈含量且包裝空隙率合理的產(chǎn)品；三是"傍名牌"行為，仔細(xì)辨別商標(biāo)和生產(chǎn)商信息，避免被相似包裝誤導(dǎo)。某市場監(jiān)管人員表示："近期已查處多起將普通商品與知名品牌混放銷售的案例。"

線上采購年貨則要掌握"三看一截"技巧：一看商家資質(zhì)，優(yōu)先選擇品牌旗艦店；二看商品描述，不輕信"最低價(jià)"等絕對化用語；三看用戶評價(jià)，重點(diǎn)關(guān)注追評和帶圖評價(jià)；最后要全程截屏保存商品信息、價(jià)格承諾等關(guān)鍵證據(jù)。某電商平臺負(fù)責(zé)人建議："消費(fèi)者可分時(shí)段查看商品評價(jià)，警惕短時(shí)間內(nèi)集中刷出的好評。"

新型禮品消費(fèi)中，智能手表、健康監(jiān)測儀等產(chǎn)品需重點(diǎn)檢驗(yàn)功能。市場監(jiān)管部門特別提醒，保健食品不能替代藥品，購買時(shí)需認(rèn)準(zhǔn)"藍(lán)帽子"標(biāo)志。對于節(jié)日期間熱門的洗衣、美容等服務(wù)，建議消費(fèi)者提前簽訂書面合同，明確服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格和退改規(guī)則，避免預(yù)付卡一次性充值過高金額。

為保障消費(fèi)權(quán)益，市場監(jiān)管部門建議市民主動索要發(fā)票，妥善保存消費(fèi)憑證。如遇消費(fèi)糾紛，可撥打12315投訴熱線或通過全國12315平臺在線維權(quán)。相關(guān)部門將加強(qiáng)節(jié)日市場巡查，嚴(yán)厲打擊價(jià)格欺詐、計(jì)量作弊等違法行為，為市民營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。