IBM商業(yè)價值研究院攜手牛津經(jīng)濟研究院,針對全球首席數(shù)據(jù)官(CDO)群體展開深度調(diào)研。此次調(diào)研覆蓋19個行業(yè)、27個地區(qū),共收集1700份有效樣本,其中包括102名來自大中華區(qū)的CDO。研究核心聚焦于人工智能(AI)時代下,數(shù)據(jù)價值釋放與業(yè)務(wù)增長如何實現(xiàn)深度融合,同時揭示了CDO角色演變與企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的顯著趨勢。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,全球范圍內(nèi)92%的CDO認為,履職成功的關(guān)鍵在于聚焦業(yè)務(wù)成效,但僅有少數(shù)企業(yè)建立了完善的數(shù)據(jù)價值評估體系。數(shù)據(jù)孤島問題成為企業(yè)AI轉(zhuǎn)型的主要障礙,部門間數(shù)據(jù)壁壘導(dǎo)致AI項目長期陷入數(shù)據(jù)治理困境。統(tǒng)一數(shù)據(jù)架構(gòu)與標準化流程被視為破解這一難題的核心路徑,82%的大中華區(qū)CDO已建成集成數(shù)據(jù)平臺,通過AI代理實現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)整合,顯著加速了項目落地速度。
CDO的職能定位正從傳統(tǒng)數(shù)據(jù)管理向AI產(chǎn)品共創(chuàng)轉(zhuǎn)變。這一轉(zhuǎn)變要求數(shù)據(jù)管理從“管控”模式轉(zhuǎn)向“服務(wù)”模式,推動全域數(shù)據(jù)在安全可控的前提下實現(xiàn)共享。研究指出,數(shù)據(jù)戰(zhàn)略需與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略深度融合,專有數(shù)據(jù)成為生成式AI價值釋放的核心要素。在韌性建設(shè)方面,數(shù)據(jù)治理與安全防護并重,CDO與首席信息安全官(CISO)的協(xié)同機制成為關(guān)鍵,數(shù)據(jù)加密、權(quán)限管控等措施已在大中華區(qū)企業(yè)中得到廣泛應(yīng)用。
數(shù)據(jù)民主化進程正在加速AI技術(shù)落地。84%的大中華區(qū)CDO認可開放數(shù)據(jù)權(quán)限對提升組織效率的積極作用,但人才缺口成為主要挑戰(zhàn)。在增長維度,專有數(shù)據(jù)產(chǎn)品成為企業(yè)構(gòu)筑差異化競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,生態(tài)合作與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)挖掘被視為新的增長點。金融機構(gòu)通過構(gòu)建數(shù)據(jù)跨境管理體系實現(xiàn)全球客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理,制造企業(yè)借助合規(guī)體系保障全球業(yè)務(wù)高效運營,運營商則通過搭建數(shù)據(jù)生態(tài)實現(xiàn)大數(shù)據(jù)變現(xiàn),這些實踐案例驗證了轉(zhuǎn)型路徑的有效性。
IBM推出的watsonx?解決方案體系,為企業(yè)提供從數(shù)據(jù)架構(gòu)搭建到AI代理部署的全流程支持,涵蓋合規(guī)管理、安全防護等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。該方案幫助CDO推動組織實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策優(yōu)化,在提升運營效率的同時,為AI規(guī)模化應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。研究強調(diào),AI時代的CDO需引領(lǐng)組織完成認知與實踐的雙重轉(zhuǎn)型,通過統(tǒng)一數(shù)據(jù)標準、構(gòu)建靈活技術(shù)架構(gòu)、實現(xiàn)全員數(shù)據(jù)賦能,將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為貫穿全價值鏈的戰(zhàn)略資產(chǎn)。















