阿里巴巴集團首席執(zhí)行官吳泳銘在新年致員工的家書中,回顧了過去一年公司在多個關鍵領域的突破性進展,并強調阿里巴巴正站在一個決定未來走向的關鍵節(jié)點。這位執(zhí)掌這家互聯(lián)網(wǎng)巨頭的領導者指出,盡管公司已成長為全球科技領域的領軍企業(yè),但仍需保持創(chuàng)業(yè)者的敏銳與決心,在激烈的市場競爭中持續(xù)探索新的增長路徑。
在消費服務領域,阿里巴巴通過淘寶閃購和高德地圖等業(yè)務構建了覆蓋"吃住行游購"的完整生態(tài)體系。數(shù)據(jù)顯示,淘寶閃購在2025年8月實現(xiàn)日訂單峰值1.2億單的突破,帶動月度交易用戶數(shù)達到3億,較年初增長200%。高德推出的"掃街榜"則通過AI技術整合商家信息,為消費者提供透明可靠的消費指南,有效促進了線下服務業(yè)的健康發(fā)展。這些成就標志著阿里巴巴在即時零售和本地生活服務市場確立了領先地位。
人工智能領域成為阿里巴巴戰(zhàn)略轉型的核心引擎。公司宣布未來三年將投入超過3800億元建設云和AI基礎設施,這一數(shù)字超過過去十年總和。在2025年云棲大會上,阿里云連續(xù)發(fā)布七款覆蓋語言、視覺、多模態(tài)等領域的AI模型,形成完整的技術矩陣。特別值得關注的是,面向消費者的千問App在公測23天內即獲得3000萬月活用戶,成為全球增長最快的AI應用之一。
2026年初,阿里巴巴推進了AI戰(zhàn)略的重要升級。千問App全面接入淘寶、支付寶、高德等核心業(yè)務,實現(xiàn)全球首個AI驅動的全場景生活服務平臺。用戶可通過語音指令完成外賣訂購、機票預訂等復雜操作,同時新增400余項AI辦事功能。這種生態(tài)閉環(huán)策略使千問在數(shù)據(jù)安全和用戶體驗方面形成獨特優(yōu)勢,但也面臨跨平臺拓展的挑戰(zhàn)。當前市場數(shù)據(jù)顯示,千問月活用戶突破1億,但與競爭對手豆包1.55億的周活數(shù)據(jù)仍存在差距。
財務數(shù)據(jù)顯示,阿里巴巴在戰(zhàn)略轉型期保持了穩(wěn)健的投入節(jié)奏。過去四個季度,公司在AI和云基礎設施領域支出約1200億元。首席財務官徐宏表示,淘寶閃購的投入將在2026財年第二季度達到峰值,隨后隨著運營效率提升逐步收縮。但集團內部已明確,閃購業(yè)務將優(yōu)先追求市場份額增長,必要時會加大投入以確保市場主導地位。這種戰(zhàn)略定力在近期外賣行業(yè)監(jiān)管調查中得到體現(xiàn),淘寶閃購公開承諾將嚴格遵守合規(guī)要求,維護市場公平競爭環(huán)境。
面對AI時代的機遇與挑戰(zhàn),阿里巴巴正在經(jīng)歷從商業(yè)模式創(chuàng)新到核心技術突破的深層變革。千問項目的持續(xù)增資計劃、消費生態(tài)的深度整合、云基礎設施的規(guī)模化建設,共同構成了這家科技巨頭面向未來的戰(zhàn)略拼圖。在吳泳銘看來,真正的挑戰(zhàn)不在于短期業(yè)績波動,而在于能否構建起適應AI時代的可持續(xù)競爭力體系。這場涉及增長引擎切換和生態(tài)格局重構的變革,正在重塑中國互聯(lián)網(wǎng)產業(yè)的競爭版圖。















