阿里巴巴旗下源頭廠貨平臺(tái)1688近日宣布推出跨境電商AI智能體“遨蝦”，為全球跨境從業(yè)者提供從選品到供應(yīng)鏈對(duì)接的數(shù)字化解決方案。該工具以“AI+供應(yīng)鏈”為核心，整合圖像識(shí)別、鏈接解析和自然語(yǔ)言交互技術(shù)，覆蓋選品決策、工廠尋源、智能詢價(jià)、內(nèi)容生成等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，旨在系統(tǒng)性解決中小商家在跨境貿(mào)易中面臨的選品盲目、找廠低效、溝通成本高等痛點(diǎn)。

據(jù)介紹，用戶僅需通過(guò)對(duì)話、上傳產(chǎn)品圖片或輸入商品鏈接，即可啟動(dòng)從市場(chǎng)調(diào)研到工廠對(duì)接的全流程。除下單和付款環(huán)節(jié)需用戶確認(rèn)外，其余操作均可由AI自動(dòng)完成。目前，“遨蝦”已在官網(wǎng)（alphashop.cn）限時(shí)免費(fèi)開(kāi)放，海外品牌名為AlphaShop，支持全球跨境從業(yè)者使用。

中國(guó)跨境電商市場(chǎng)正呈現(xiàn)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，活躍商家數(shù)量已達(dá)百萬(wàn)級(jí)，而內(nèi)貿(mào)電商賣(mài)家超過(guò)一千萬(wàn)，推動(dòng)內(nèi)貿(mào)商家“出海”成為行業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)。1688平臺(tái)年度跨境交易額突破2000億元，但中小商家在選品、找廠、溝通等環(huán)節(jié)仍面臨諸多挑戰(zhàn)。“遨蝦”的推出，旨在通過(guò)AI技術(shù)重塑跨境運(yùn)營(yíng)效率，降低中小商家參與全球貿(mào)易的門(mén)檻。

在選品環(huán)節(jié)，“遨蝦”基于主流電商平臺(tái)數(shù)據(jù)和消費(fèi)趨勢(shì)，自動(dòng)生成市場(chǎng)機(jī)會(huì)洞察與選品建議。系統(tǒng)依托阿里生態(tài)的真實(shí)交易數(shù)據(jù)，包括進(jìn)貨價(jià)、銷(xiāo)售價(jià)、利潤(rùn)空間及履約表現(xiàn)等，為商家提供貼近實(shí)際經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景的決策支持。例如，一名亞馬遜中小賣(mài)家詢問(wèn)美國(guó)站瑜伽褲市場(chǎng)前景時(shí)，“遨蝦”僅用數(shù)分鐘便完成市場(chǎng)分析、細(xì)分品類(lèi)推薦及工廠匹配，并支持一鍵鋪貨上架。

針對(duì)找廠難題，“遨蝦”通過(guò)算法匹配具備跨境服務(wù)能力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，生成涵蓋資質(zhì)認(rèn)證、產(chǎn)能水平、履約口碑等維度的評(píng)估報(bào)告。系統(tǒng)拆分用戶需求后，清晰呈現(xiàn)推薦依據(jù)，顯著縮短篩選時(shí)間。在溝通環(huán)節(jié)，AI可代為詢問(wèn)價(jià)格、起訂量、定制能力等關(guān)鍵信息，并在部分場(chǎng)景中輔助議價(jià)，用戶設(shè)定預(yù)設(shè)條件后，系統(tǒng)可在付款前完成全流程準(zhǔn)備。

“遨蝦”還提供高質(zhì)量的AI生圖功能，大幅降低制圖門(mén)檻。用戶上傳海外社交平臺(tái)爆款商品截圖后，系統(tǒng)可自動(dòng)解析款式特征（如袖型、面料、工藝細(xì)節(jié)），并匹配具備生產(chǎn)能力的工廠，實(shí)現(xiàn)“所見(jiàn)即可賣(mài)”。目前，該工具的選品能力已接近人類(lèi)買(mǎi)手中排名前20%的水平，詢盤(pán)任務(wù)解決率約為80%。

在正式上線前，“遨蝦”已完成多輪測(cè)試，累計(jì)吸引數(shù)千家商家參與內(nèi)測(cè)。多位商家反饋，該工具有效縮小了行業(yè)信息差，使中小商家也能具備大型企業(yè)的選品能力。例如，某內(nèi)貿(mào)商家通過(guò)“遨蝦”快速找到支持小批量定制的工廠，成功將國(guó)內(nèi)暢銷(xiāo)款推向海外市場(chǎng)，首月銷(xiāo)售額增長(zhǎng)超30%。

未來(lái)，“遨蝦”將持續(xù)迭代功能，完善多語(yǔ)言支持、跨平臺(tái)數(shù)據(jù)對(duì)接和履約協(xié)同體系。系統(tǒng)將整合支付、物流、合規(guī)等服務(wù)，提供出口資質(zhì)建議，幫助商家避免因資質(zhì)不全導(dǎo)致的退貨或下架問(wèn)題。同時(shí)，平臺(tái)計(jì)劃推出“智能生意經(jīng)營(yíng)”功能，輔助商家優(yōu)化爆款布局與盈利結(jié)構(gòu)，并上線“獨(dú)立站建站”工具，助力工廠快速搭建海外官方網(wǎng)站。