在近日舉辦的2026京東品質(zhì)餐飲大會(huì)上,京東面向餐飲行業(yè)推出了一套名為“AI餐飲經(jīng)營(yíng)四件套”的智能化解決方案。該方案整合了京東自研的JoyAI和Oxygen大模型技術(shù),旨在為餐飲商家提供從商品詳情優(yōu)化、場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)到門店管理的全流程支持,幫助商家實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)效率提升和成本優(yōu)化。
這套智能工具的核心功能覆蓋四大場(chǎng)景:通過AI算法自動(dòng)優(yōu)化商品描述和圖片,提升線上店鋪吸引力;利用大數(shù)據(jù)分析為新品定價(jià)提供科學(xué)依據(jù);結(jié)合場(chǎng)景化運(yùn)營(yíng)策略提高門店曝光度;以及通過智能巡檢系統(tǒng)保障后廚衛(wèi)生安全。其中最具特色的是AI菜品故事生成功能,該功能可自動(dòng)提取菜品特色,以漫畫形式呈現(xiàn)品牌故事,幫助商家打造差異化形象。
河北保定白府牛罩的實(shí)踐案例印證了該技術(shù)的實(shí)效性。這家主打非遺美食牛肉罩餅的夫妻店,在使用AI菜品故事功能后,將傳統(tǒng)工藝與文化故事相結(jié)合,使菜品呈現(xiàn)更具吸引力。據(jù)店主楚佳介紹,改造后的菜單使顧客下單率顯著提升,部分特色菜品轉(zhuǎn)化率最高增長(zhǎng)88%,有效帶動(dòng)了門店?duì)I收增長(zhǎng)。
除了經(jīng)營(yíng)工具升級(jí),京東外賣還在配送環(huán)節(jié)推出創(chuàng)新產(chǎn)品——國(guó)內(nèi)首款智能控溫冷熱餐箱X1。這款餐箱采用冷熱雙區(qū)獨(dú)立設(shè)計(jì),冷區(qū)可維持-5至15℃低溫,熱區(qū)保持40至55℃恒溫,實(shí)現(xiàn)冷熱餐品同箱配送。餐箱內(nèi)置紫外線消殺模塊,殺菌率達(dá)99.99%,同時(shí)配備交互屏幕,可展示商家促銷信息或公益廣告,將配送工具轉(zhuǎn)化為移動(dòng)宣傳載體。
據(jù)京東方面透露,控溫餐箱已完成夏季極端天氣測(cè)試,預(yù)計(jì)將于今年正式投入使用。該設(shè)備通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)全程溫度監(jiān)控,確保外賣餐品從出餐到送達(dá)保持最佳口感,為消費(fèi)者提供媲美堂食的用餐體驗(yàn)。這項(xiàng)創(chuàng)新有望重新定義外賣配送標(biāo)準(zhǔn),推動(dòng)行業(yè)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)。















