美國折扣零售巨頭Ross最新發(fā)布的財(cái)報(bào)數(shù)據(jù),在零售行業(yè)引發(fā)廣泛關(guān)注。在全球零售環(huán)境充滿不確定性的背景下,Ross依然交出了一份亮眼成績單,展現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長韌性。截至今年1月底的第四季度,Ross營收達(dá)到66.35億美元,同比增長12.2%;全年總營收更是突破227億美元,達(dá)227.51億美元,同比增長7.7%。這一成績的取得,不僅讓行業(yè)為之驚嘆,更釋放出一個(gè)重要信號(hào):在理性消費(fèi)成為主流的當(dāng)下,消費(fèi)者對(duì)“大牌低價(jià)、正品無憂”的需求,正轉(zhuǎn)化為折扣零售商實(shí)實(shí)在在的業(yè)績?cè)鲩L。
Ross的成功,離不開其清晰且聚焦的商業(yè)模式。作為一家專注于線下的經(jīng)典折扣零售商,Ross在美國擁有約1831家門店。其核心業(yè)務(wù)是銷售優(yōu)質(zhì)且當(dāng)季的知名品牌及設(shè)計(jì)師服裝、鞋類和家居用品。通過強(qiáng)大的全球采購能力和成本控制手段,Ross能夠?qū)⑸唐穬r(jià)格穩(wěn)定在比品牌門店低20%至60%的水平,直接將實(shí)惠讓利給消費(fèi)者。這種模式精準(zhǔn)契合了中等收入家庭的需求。這部分人群既重視商品品質(zhì),追求體面生活,又不愿意為渠道溢價(jià)買單,恰好成為折扣零售最核心、最穩(wěn)定的客戶群體。
類似的現(xiàn)象并非只在美國上演。在國內(nèi),深耕“品牌特賣”領(lǐng)域的唯品會(huì)同樣表現(xiàn)不俗。2025年,唯品會(huì)全年凈營收達(dá)1059億元,展現(xiàn)出穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢。更引人注目的是,去年唯品會(huì)SVIP活躍用戶數(shù)增至980萬,且繼續(xù)保持兩位數(shù)增長。這部分忠實(shí)用戶貢獻(xiàn)了平臺(tái)線上GMV的52%,成為推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L的重要力量。
這些數(shù)據(jù)表明,那些既看重商品品質(zhì),又注重性價(jià)比和購物確定性的消費(fèi)者,已將唯品會(huì)視為日常購物的首選平臺(tái)。他們不再僅僅是偶爾來“撿漏”,而是形成了穩(wěn)定的消費(fèi)習(xí)慣,將唯品會(huì)當(dāng)作“閉眼入”的購物渠道。這種消費(fèi)習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,也吸引了越來越多品牌的關(guān)注。2025年,Alexander Wang、雅詩蘭黛、MUJI無印良品等眾多國際知名品牌紛紛與唯品會(huì)達(dá)成合作,官方入駐開設(shè)旗艦店,主動(dòng)擁抱追求質(zhì)價(jià)比的核心消費(fèi)群體。
在理性消費(fèi)時(shí)代,零售行業(yè)的本質(zhì)并未改變。無論是Ross堅(jiān)持線下深耕,還是唯品會(huì)專注線上特賣,其核心都在于通過高效供應(yīng)鏈還原商品價(jià)值,用穩(wěn)定的正品保障和友好的價(jià)格策略留住用戶。這種以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向的經(jīng)營理念,正是當(dāng)下零售模式實(shí)現(xiàn)增長的關(guān)鍵所在。















