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匯付天下周曄談“支付+”:數字化浪潮下支付角色演變與抖音買單生態(tài)啟示

   發(fā)布時間:2026-03-24 12:03 作者:陳麗

在金融與各類場景深度融合的當下,支付所發(fā)揮的橋梁作用愈發(fā)關鍵,“支付+”生態(tài)的構建也因此成為金融機構與場景方共同聚焦的熱點話題。

匯付天下董事長兼CEO周曄在接受專訪時分享了其多年探索“支付+”所形成的三大重要認知。其一,數字化是智能化的根基,盡管人工智能前景廣闊,但沒有數字化作為支撐,智能化便無從談起;其二,數字化進程由軟件驅動,軟件能夠對物理世界進行數字表達,并通過廣泛連接物理世界的各個場景,顯著提升業(yè)務效率;其三,在云原生時代,軟件之間相互連通,但也存在分層現象。

基于這些認知,匯付天下不斷推進支付PaaS平臺“斗拱”的升級,旨在為SaaS開發(fā)者與軟件工程師提供更為便捷、專業(yè)的“支付+”服務。周曄透露,當前支付創(chuàng)新已從付款端和收款端全面鋪開,并從零售端拓展至服務端。在數字化浪潮中,軟件工程師的角色發(fā)生了根本性轉變,他們不再是單純的工具使用者、業(yè)務的被動接受者,也不再被視為成本中心或生態(tài)圈中的沉默者,而是工具的發(fā)明者、業(yè)務的推動者、價值的創(chuàng)造者以及生態(tài)的連接者。為此,匯付天下致力于打造開發(fā)者站點并持續(xù)優(yōu)化,為SaaS企業(yè)、軟件企業(yè)、KA客戶、獨立開發(fā)者以及同行提供簡單易用、可交互的支付接入工具和平臺。

周曄還指出,隨著“支付+”從PaaS平臺向IaaS應用延伸,匯付天下未來的重點工作之一是為“斗拱”開發(fā)者提供金融級云原生解決方案,進一步降低方案、技術團隊以及云資源的相關成本。

在談及銀行與非銀支付機構在“支付+”生態(tài)布局上的差異時,周曄表示,銀行與非銀支付機構在支付領域扮演著截然不同的角色。銀行更側重于付款環(huán)節(jié),將主要精力放在提升個人用戶的支付體驗上;而非銀支付機構則更聚焦于收款環(huán)節(jié),需要根據不同行業(yè)的業(yè)務場景,搭建多樣化的收款工具和渠道,幫助企業(yè)完成收款。

以商戶營銷為例,如今商戶的營銷渠道和策略日益豐富,既可以通過小程序、網站、電商平臺銷售商品,也能借助抖音、小紅書等平臺的優(yōu)惠券吸引用戶消費。這就要求支付機構不僅要為商戶提供各營銷渠道的收款工具,還要在收款結算過程中完成優(yōu)惠券的“核銷”工作。

抖音買單打造的閉環(huán)支付生態(tài)也備受關注。該生態(tài)整合了支付、流量、營銷、數據四大核心能力,為商家提供“支付即曝光”的全域增長方案,成為“支付+”生態(tài)創(chuàng)新的一個典型案例。

 
 
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