春節(jié)期間,AI應(yīng)用迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng),千問(wèn)憑借“一句話(huà)辦事”功能迅速成為國(guó)民級(jí)AI助手。數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)超1.3億人首次通過(guò)AI完成購(gòu)物,用戶(hù)累計(jì)發(fā)出50億次“千問(wèn)幫我”指令,覆蓋購(gòu)票、訂餐、出行等多元場(chǎng)景。這一現(xiàn)象標(biāo)志著AI從“聊天工具”向“任務(wù)執(zhí)行者”的轉(zhuǎn)型,用戶(hù)習(xí)慣正發(fā)生根本性改變。
具體來(lái)看,AI購(gòu)票需求呈現(xiàn)井噴式增長(zhǎng)。過(guò)去兩天內(nèi),用戶(hù)通過(guò)千問(wèn)購(gòu)買(mǎi)電影票的訂單量環(huán)比激增372倍,其中三四線(xiàn)城市訂單暴漲782倍,縣域用戶(hù)貢獻(xiàn)了近半數(shù)AI訂單。便捷的語(yǔ)音交互模式尤其受中老年群體青睞,近400萬(wàn)60歲以上用戶(hù)首次體驗(yàn)AI購(gòu)物,僅需一句話(huà)即可完成下單。交通票務(wù)方面,AI訂機(jī)票、火車(chē)票的訂單量增長(zhǎng)超7倍,景區(qū)門(mén)票訂單環(huán)比增長(zhǎng)22倍。
千問(wèn)的爆發(fā)式增長(zhǎng)得益于阿里生態(tài)的全面賦能。目前,淘寶、支付寶、飛豬、高德、大麥等核心業(yè)務(wù)均已接入千問(wèn)服務(wù),形成覆蓋購(gòu)物、出行、娛樂(lè)的完整閉環(huán)。用戶(hù)通過(guò)單一入口即可調(diào)動(dòng)整個(gè)阿里體系資源,例如訂機(jī)票時(shí)自動(dòng)關(guān)聯(lián)酒店預(yù)訂,買(mǎi)電影票時(shí)同步推薦周邊餐飲。未來(lái),AI打車(chē)、話(huà)費(fèi)充值、高德團(tuán)購(gòu)等新功能將陸續(xù)上線(xiàn),進(jìn)一步拓展服務(wù)邊界。
用戶(hù)規(guī)模競(jìng)爭(zhēng)呈現(xiàn)白熱化態(tài)勢(shì)。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,2月7日千問(wèn)日活躍用戶(hù)達(dá)7352萬(wàn),僅用3個(gè)月便追平競(jìng)品3年的積累,與頭部平臺(tái)的差距縮小至500萬(wàn)。這種躍遷式增長(zhǎng)反映AI價(jià)值重心的轉(zhuǎn)移——用戶(hù)更關(guān)注實(shí)際問(wèn)題的解決效率,而非單純的對(duì)話(huà)體驗(yàn)。例如,春節(jié)期間用戶(hù)通過(guò)千問(wèn)完成的真實(shí)交易筆數(shù)突破2億次,驗(yàn)證了任務(wù)執(zhí)行型AI的商業(yè)潛力。
技術(shù)開(kāi)源與商業(yè)應(yīng)用形成雙輪驅(qū)動(dòng)。除夕當(dāng)天,阿里巴巴發(fā)布千問(wèn)Qwen3.5-Plus開(kāi)源模型,其性能比肩Gemini 3 Pro,在代碼生成、數(shù)學(xué)推理等維度表現(xiàn)優(yōu)異,迅速登頂全球開(kāi)源模型排行榜。這種“技術(shù)開(kāi)源擴(kuò)大影響力,商業(yè)應(yīng)用沉淀數(shù)據(jù)”的策略,使阿里AI在春節(jié)期間實(shí)現(xiàn)雙重突破:一方面通過(guò)開(kāi)源構(gòu)建開(kāi)發(fā)者生態(tài),另一方面借助應(yīng)用場(chǎng)景積累用戶(hù)行為數(shù)據(jù),形成技術(shù)迭代的正向循環(huán)。
從聊天對(duì)話(huà)到任務(wù)執(zhí)行,AI的進(jìn)化路徑正在重塑互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)模式。千問(wèn)現(xiàn)象揭示,當(dāng)技術(shù)突破與生態(tài)整合形成合力時(shí),用戶(hù)習(xí)慣的遷移速度可能遠(yuǎn)超預(yù)期。這場(chǎng)由春節(jié)消費(fèi)場(chǎng)景引發(fā)的變革,或?qū)⒅匦露xAI產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)維度。















